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L'Initiative mondiale sur les plastiques touristiques accueille 26 nouveaux signataires

La Global Tourism Plastics Initiative a accueilli 26 nouveaux signataires, y compris des entreprises et des organisations de tous les secteurs de la chaîne de valeur touristique mondiale. Dirigée par l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE) en collaboration avec la Fondation Ellen MacArthur, l'Initiative unit le secteur […]

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Accor et Ennismore fusionnent 12 marques

Grâce à cette fusion entièrement en actions, une nouvelle entité autonome et entièrement légère rassemblera un portefeuille inégalé de marques de classe mondiale, notamment The Hoxton, Gleneagles, Delano, SLS, Mondrian, SO /, Hyde, Mama Shelter, 25h, 21c Museum Hôtels, TRIBE, JO & JOE et Working From_. La nouvelle entité aura son siège à Londres et […]

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Pourquoi une entreprise spécialisée dans la santé / bien-être devrait faire partie des plans hôteliers après Covid

Le tourisme de bien-être est le segment à la croissance la plus rapide sur le marché mondial du tourisme, les installations de santé et de remise en forme devenant une composante essentielle de l'offre hôtelière. Déjà dans l'hôtellerie, plusieurs grandes entreprises et opérateurs hôteliers ont répondu à cette tendance à travers le acquisition de marques […]

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Mettre en réseau votre hôtel localement via LinkedIn

LinkedIn a rassemblé plus de 630 millions d'utilisateurs au fil des ans, devenant plus qu'un simple endroit où les utilisateurs peuvent déposer leur CV et effectuer une recherche d'emploi. Il est devenu un site Web de réseautage à part entière qui représente un pourcentage important de prospects B2B. Cependant, les entreprises B2C telles que les […]

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10 façons d'identifier les opportunités de création de liens pour les hôtels

Il existe des tonnes de méthodes pour identifier les opportunités de création de liens, mais je voulais en souligner certaines pour ceux qui sont nouveaux dans la création de liens. La plupart des référenceurs de la vieille école connaissent ces méthodes ou utilisent des tactiques similaires pour trouver les mêmes informations, mais cette liste peut […]

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Mandarin Oriental Hotel Group va gérer et renommer l'hôtel historique Savoy Baur En Ville à Zurich

L'hôtel, qui a ouvert ses portes en 1838, est une propriété historique sur Paradeplatz, la place principale du centre-ville. Il est situé au cœur de la vieille ville, dans le principal centre d'affaires, à proximité des attractions de loisirs de la ville et à quelques pas des rives du lac de Zurich. Hôtel Savoy Baur […]

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Pourquoi un CRS est-il indispensable pour un hôtel?

«Offrir un excellent service nécessite les bonnes personnes et les bons outils» -Ron Kaufman. Il est tout à fait impératif que la technologie soit au cœur de l’industrie hôtelière. Comme dans tous les secteurs, il est de plus en plus nécessaire d'adopter la technologie pour trouver des façons plus intelligentes de faire les choses. Pour […]

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Discussion sur la technologie hôtelière à travers l'Atlantique

Cyber ​​HITEC a présenté cette année une nouvelle session virtuelle qui a construit un pont sur l'océan Atlantique et a réuni deux régions séparées par un langage commun. Cette session passionnante s’appelait le Hangout «HFTP Europe: Technologie et thé» et comportait une discussion de style interview entre moi, Ian Millar, lauréat du prix HFTP Paragon […]

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Renforcer la confiance des clients pour la saison d'hiver 2020

Renforcer la confiance des clients Le succès de votre hôtel cette saison d'hiver 2020 dépendra de nombreux facteurs différents: certains sous votre contrôle et d'autres en dehors de la propriété. L'un des facteurs les plus importants sous votre contrôle est la réputation en ligne de votre hôtel, en particulier lorsqu'il s'agit de renforcer la confiance […]

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Pourquoi il y a de l'espoir au milieu du désespoir pour l'industrie hôtelière

Une version de cet article a déjà été publiée sur Bilan.ch Aéroports déserts, listes de pays à ne pas visiter, taux d'occupation des hôtels historiquement bas, incapables de remonter au-delà de la barre des 10%. Les histoires troublantes abondent, et pour cause: nous sommes confrontés à une réalité violente faite de licenciements, de difficultés financières, […]

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Ouverture du Margaritaville Resort Palm Springs

Margaritaville et Davidson Hotels & Resorts font leurs débuts au Margaritaville Resort Palm Springs, une oasis dans le désert située au cœur de l'Uptown Design District de Palm Spring. Cette propriété est la première station de Margaritaville à ouvrir sur la côte ouest. Margaritaville Resort Palm Springs Margaritaville et Davidson Hotels & Resorts font leurs […]

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Partenariat avec Hotelogix et conserver les revenus et les emplois pendant COVID

Moins de personnes voyagent à cause de la pandémie COVID, ce qui signifie que les revenus diminuent. Avec moins de chambres vendues, cela a mis en péril de nombreux emplois dans l'industrie hôtelière. Il est difficile pour les hôtels de justifier le fait d’avoir un personnel complet s’ils ne vendent pas toutes leurs chambres comme […]

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Ouverture de l'hôtel Mayfair Townhouse à Londres

Le Mayfair Townhouse, un nouvel hôtel de quartier haut de gamme ouvre à l'automne 2020 surplombant le Green Park de Londres. Faisant partie des Iconic Luxury Hotels, ce sera le cinquième hôtel du portefeuille. Dandy Bar à l'hôtel Mayfair Townhouse Le Mayfair Townhouse, un nouvel hôtel de quartier haut de gamme ouvre à l'automne 2020 […]

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Anantara Hotels, Resorts & Spas annonce cinq nouvelles nominations de directeur général

Anantara Hotels, Resorts & Spas a annoncé plusieurs nominations de cadres dans son portefeuille de propriétés de luxe en Asie et en Afrique du Nord. Anantara Hotels, Resorts & Spas a annoncé plusieurs nominations de cadres dans son portefeuille de propriétés de luxe en Asie et en Afrique du Nord. Sarah Moya rejoint Anantara Quy […]

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La région Accor Moyen-Orient et Afrique s'agrandit avec l'ajout de l'Inde et de la Turquie

La région Moyen-Orient et Afrique s'est élargie pour inclure l'Inde et la Turquie, sous la direction du bureau régional de Dubaï Accor a ajouté l'Inde et la Turquie à sa région Moyen-Orient et Afrique. La région nouvellement agrandie comprendra désormais un portefeuille de plus de 84 000 chambres réparties dans 400 hôtels. Cette expansion régionale […]

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Ouverture de l'hôtel Thompson Dallas

En tant que première propriété de l'hôtel Thompson au Texas, le Thompson Dallas est situé au 205 N. Akard Street dans le bâtiment historique conçu par George-Dahl, The National, et dispose de 219 chambres, dont 52 suites, deux suites penthouse. Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui l'ouverture de Thompson Dallas, qui fait partie […]

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Ce que les hôteliers peuvent apprendre de l’approche des détaillants face au Black Friday

Cette année, grâce au COVID-19, tout est différent. Avec de nombreuses régions qui se verrouillent à nouveau en raison de la montée en flèche des cas, les vacances vont être bien différentes que jamais. Pas de fêtes de travail. Pas de potluck entre amis. Pas de gui. Mais, une chose est sûre – les vacances […]

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La CHLA célèbre les gagnants des stars de l'industrie 2020

La California Hotel & Lodging Association a honoré la semaine dernière 14 leaders de l'hôtellerie et trois propriétés exceptionnelles avec ses prix annuels Stars of the Industry. "Chaque gagnant a fait preuve d'une excellence soutenue et d'une passion pour l'hospitalité qui nous inspire tous, en particulier cette année", a déclaré Lynn S. Mohrfeld, Président et […]

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Les voyageurs d'affaires ont hâte de reprendre la route

Les nouvelles de vaccins efficaces renouvellent l'optimisme pour un retour aux voyages et aux événements en personne en 2021 Les voyageurs d'affaires ont hâte de reprendre la route La moitié (50%) des acheteurs de voyages et des professionnels de l'approvisionnement de GBTA estiment que leurs employés sont «disposés» ou «très disposés» à voyager pour affaires […]

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Ouverture de TownePlace Suites by Marriott à Woodbridge, Virginie

Situé au 14090 Shoppers Best Way, il fonctionnera comme une franchise Marriott, détenue par Mills Group LLC et gérée par Marquee Hospitality LLC. Ouverture de TownePlace Suites by Marriott à Woodbridge, Virginie Le TownePlace Suites by Marriott Potomac Mills Woodbridge est maintenant ouvert. Le nouvel hôtel de 91 suites est conçu pour les voyageurs à […]

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Langue inclusive pour l'hospitalité à la réception

Dans l'industrie hôtelière, les mots ont un pouvoir considérable. Le langage que nous utilisons en tant qu'industrie aide à définir qui nous invitons dans nos hôtels, mais il peut aussi involontairement empêcher les autres de vouloir réserver avec nous. S'il est parfois possible qu'une publicité n'ait tout simplement pas attiré l'attention d'un voyageur, il y […]

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Résultats de l'enquête du Black Friday révélés

C’est la semaine du Black Friday, également connue sous le nom de Thanksgiving aux États-Unis. Cette semaine démarre généralement la saison des vacances, mais comme 2020 a tout chamboulé, il est difficile de savoir à quoi s'attendre. Alors, plutôt que de nous étonner, nous avons interrogé les hôteliers pour comprendre comment l'industrie se préparait pour […]

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5 conseils sur le marketing de la narration pour votre hôtel

Le fait que les gens racontent des histoires et s’écoutent les uns les autres fait partie de la nature humaine. Ainsi, en ce qui concerne les consommateurs, les histoires résonneront avec eux à un niveau humain profond. Cela signifie que les efforts de marketing doivent viser à déclencher ce niveau humain profond, en particulier dans […]

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Y a-t-il une vie pour le marketing hôtelier pendant COVID-19?

Il est remarquable de voir à quelle vitesse nous nous sommes habitués aux nouvelles exigences que notre vie quotidienne nous a imposées pendant le COVID-19. Une des nombreuses choses habituelles que nous avons cessé de faire est de voyager. L'épidémie de COVID-19 a extrêmement secoué l'industrie hôtelière. Si nous vérifions les statistiques sur la façon […]

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Cendyn annonce la plate-forme de données client de nouvelle génération, Starling

Aujourd'hui, Cendyn annonce Starling, la plate-forme de données client (CDP) de nouvelle génération de Cendyn. Starling unit, transforme, nettoie et enrichit des millions de points de données de toutes vos solutions technologiques, vous donnant la possibilité de prendre le contrôle de vos données et de garder les invités au cœur de ce que vous faites. […]

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Hyatt annonce que le Banyan Cay Resort & Golf ouvrira 2021 dans le comté de Palm Beach, en Floride

Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui qu'une filiale de Hyatt a conclu un accord de franchise avec Banyan Cay Development (BCD) pour développer Banyan Cay Resort & Golf, un hôtel de destination. Rendu du Banyan Cay Resort & Golf, un hôtel de destination Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui qu'une filiale […]

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Ouverture de l'hôtel Kimpton Cottonwood à Omaha

La propriété a été déclarée monument d'Omaha en 1983 et inscrite au registre national des lieux historiques en 1985, et les équipes de conception ont travaillé de concert pour préserver l'intégrité et l'esprit de l'hôtel Blackstone original de 1915. Chambre Orleans au Kimpton Cottonwood Hotel Géré par la société hôtelière Pivot Hotels & Resorts, le […]

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Il n'y a pas d'endroit comme les hôtels pour les vacances: cibler les vacanciers cet hiver [Webinar]

C’est la période la plus merveilleuse de l’année – une période où la plupart des Américains prennent la route (ou le ciel) pour rendre visite à leur famille et à leurs amis. Bien que le COVID-19 ait eu un impact énorme sur l'industrie hôtelière, les projections de données prévoient toujours un afflux de voyageurs cette […]

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L'importance d'une bonne conception de site Web pour les hôtels

Avoir une présence en ligne est très important pour tout hôtel qui entend attirer le consommateur moderne. À l'ère de la numérisation, les chances d'attirer des invités de tous les coins du globe sont accrues. De plus, le moyen le plus efficace pour ces clients de trouver votre hôtel est la plateforme en ligne. Cela […]

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Octobre Les ventes de billets d'avion des agences de voyages américaines poursuivent leur tendance à la hausse

Octobre Les ventes de billets d'avion des agences de voyages des États-Unis continuent de progresser Airlines Reporting Corp. (ARC) a publié aujourd'hui des données montrant des ventes nettes d'agences de voyages accréditées par l'ARC totalisant plus de 1,4 milliard de dollars en octobre 2020, contre près de 1,2 milliard de dollars en septembre 2020. * […]