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10 des plus grands leaders d'opinion de l'hospitalité

Des spécialistes du marketing, des développeurs et des consultants aux leaders d'opinion, aux conférenciers d'honneur et aux personnalités de la télévision, le secteur de l'hôtellerie est riche en talents. Qu'ils changent la donne avec des concepts innovants ou donnent aux hôteliers des tactiques éprouvées, ces initiés de l'industrie se sont distingués comme parmi les étoiles les plus brillantes de l'hospitalité.

1. Bruce Faber, propriétaire chez EHS Hospitality

Tout au long de sa carrière, Bruce Faber a occupé plusieurs postes de haut niveau, notamment directeur général et associé directeur au Lincoln Park Zoo et directeur de Spiaggia, Chestnut Street Grill et Bistro 110. En 2008, Faber a rejoint EHS Hospitality Group en tant que propriétaire du marché de Chicago, où il travaille avec des clients et des candidats des communautés locales et des villes de tout le pays. Avec une compréhension claire que le succès de toute organisation hôtelière dépend de la force de son personnel, Faber maintient une base de données complète des meilleurs leaders de l'industrie à tous les niveaux, lui permettant de toujours fournir aux clients les meilleurs talents.

2. Frances Kiradjian, leader et autorité sur les hôtels indépendants de charme, de style de vie et de luxe

Forte de 25 ans d'expérience, Frances Kiradjian, fondatrice et PDG de la Boutique and Lifestyle Lodging Association et du Travel Industry Executive Women’s Network, est une dirigeante de l'industrie de l'hôtellerie et du voyage depuis 25 ans. Elle contribue à attirer l'attention du monde entier sur le secteur de l'hôtellerie de charme et de style de vie et est une championne des femmes dans les secteurs du voyage, du tourisme et de l'hôtellerie. Frances utilise son réseau mondial de professionnels du mode de vie pour mettre en relation les leaders les plus dynamiques du monde avec des informations commerciales et opérationnelles de pointe. Les conférences BLLA sont devenues un incontournable de la division lifestyle, à travers laquelle elle arme les hôteliers, les restaurateurs, les fournisseurs, les designers, les détaillants et toute l'hospitalité adjacente avec les connaissances et l'inspiration nécessaires pour atteindre de nouveaux niveaux de réussite.

3. Robert LaPata, directeur et fondateur de Forefront Hospitality

Vétéran de longue date des secteurs de l'hôtellerie et de la restauration, Robert LaPata a passé un quart de siècle à maîtriser à la fois l'avant et l'arrière des opérations de la maison. Pendant ce temps, il a travaillé avec des marques renommées de l'industrie, notamment Hyatt Hotels, Omni Hotels, Hilton Hotels et Lettuce Entertain You Enterprises. En tant que principal et fondateur de Forefront Hospitality, LaPata a démontré une capacité unique à transformer des idées conceptuelles en réalités de travail. Ayant possédé, ouvert, exploité et consulté des restaurants de tous les styles et de toutes les tailles, LaPata tire parti de sa vaste compréhension de la gestion de la construction et du développement de concepts pour faire de Forefront une agence leader de conseil en restauration et hôtellerie.

4. Xavier Lividini, associé directeur, Hospitality Advance International

Membre du prestigieux Waldorf Astoria Distinguished Alumni, Xavier Lividini a passé près de quatre décennies dans l'industrie hôtelière. Pendant cette période, il a occupé des postes de direction pour un certain nombre de propriétés prestigieuses aux États-Unis. En 2005, Lividini a fondé Hospitality Advance International (HAI) pour fournir des services de vente, de marketing, de gestion des actifs et des revenus aux hôtels d'Amérique du Sud et d'Amérique centrale, des Caraïbes et des États-Unis. Actuellement membre de plusieurs conseils consultatifs liés au tourisme et aux affaires, Lividini tire parti de sa vaste expertise pour aider les propriétaires d'hôtels, les prêteurs, les développeurs, les gestionnaires et les récepteurs à atteindre le succès organisationnel et financier.

5. Anthony Melchiorri, Hotel Exec, hôte et co-producteur exécutif Travel Channel

Créateur et animateur du programme Travel Channel «Hotel Impossible», Anthony Melchiorri a toujours prouvé que rien n'est impossible si vous avez du talent et de l'imagination. Outre Hotel Impossible, Melchiorri est également le créateur et l'hôte de «Extreme Hotels», «Hotel Impossible: Five Star Secrets» et l'hôte de «Hotel Impossible: Showdown». Il apporte également sa vaste expérience et ses connaissances du secteur à Argeo Hospitality, qui fournit aux clients une gestion des revenus experte et la consultation du consultant le plus réputé du secteur hôtelier.

6. Rachel Roginsky, propriétaire et directrice, Pinnacle Advisory Group

Depuis qu'elle est diplômée de la Cornell School of Hotel Administration, Rachel Roginsky a établi une carrière remarquable dans les opérations d'accueil. En 1991, elle a fondé Pinnacle Advisory Group, qui est passé d’humbles débuts à l’une des meilleures sociétés de conseil en hôtellerie-boutique du pays. Grâce à une orientation pratique et à un positionnement éthique, Roginsky a aidé Pinnacle à se forger une solide réputation en fournissant une gamme complète de services, y compris la faisabilité commerciale et financière, la gestion d'actifs, le soutien aux litiges, l'évaluation et d'autres services de diligence raisonnable qui aident ses clients à réussir.

7. Doug Roth, fondateur et président, Playground Hospitality

Restaurateur de troisième génération, Doug Roth a passé plus de trois décennies à développer et à exploiter plusieurs restaurants à la mode, dont le Bistro 110, le Bistro 100, les restaurants Don Roth, le Blackhawk Lodge et le Red Moon primé. En tant que partenaire en actions et vice-président du développement chez Levy Restaurants, Roth a créé de nombreux concepts de restaurants innovants et reconnus au niveau national. Fondateur de Playground Hospitality, il utilise sa vaste expertise pour aider les restaurants à rationaliser leurs opérations, à identifier les opportunités, à rester à la mode et à mieux définir l'expérience client.

8. Ron Vlasic, vice-président de Kimpton Hotels & Restaurants

Avec plus de deux décennies d'expérience de haut niveau, Ron Vlasic a développé une empreinte industrielle substantielle. En plus de son rôle de vice-président chez Kimpton Hotels & Restaurants, Vlasic est membre du conseil d'administration du Chicago Convention and Tourism Bureau, et membre du conseil consultatif de la DePaul University's School of Hospitality. À Kimpton, Vlasic joue un rôle de premier plan en offrant des séjours expérientiels uniques qui initient les clients aux saveurs locales de chaque ville, tout en cultivant des expériences hôtelières et gastronomiques qui continuent de vivre dans l'esprit des clients, longtemps après leur départ. Figure clé dans la communauté locale et au sein d'organisations prestigieuses de l'industrie, Vlasic s'efforce d'obtenir le soutien politique des législateurs nationaux et locaux au nom de l'Illinois Hotel & Lodging Association.

9. Chris Willard, propriétaire et directeur du marketing et de l'accueil, Crown Choice Inc.

Avec plus d'un quart de siècle d'expérience dans la restauration et la vie nocturne, Chris Willard a développé un sens aigu du détail, une passion pour le marketing et un talent unique pour la marque. Ayant travaillé sur les principaux marchés, dont New York et Las Vegas, Willard apporte une diversité d'expériences qui lui permettent de cultiver des concepts et des stratégies marketing innovants dans les restaurants et les discothèques. En tant que propriétaire et directeur du marketing et de l'accueil chez Crown Choice Inc., Willard aide ses clients à stimuler la croissance grâce à des techniques de marketing créatives qui exploitent des tactiques éprouvées et des tendances qui changent la donne. Il est également déterminé à favoriser des relations durables avec ses clients avec la même honnêteté et loyauté qu'il attribue pour bâtir sa longue carrière et sa réputation professionnelle.

Certains de ces leaders du secteur utilisent le logiciel CRM hôtelier spécialisé de Revinate et le logiciel de marketing par e-mail pour hôtels pour continuer à pousser le pli vers l'innovation. Planifiez une démonstration aujourd'hui pour savoir comment vous pouvez faire revenir les invités et affronter les OTA!

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