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Comment les images accessibles commercialisent votre hôtel

L’accessibilité est un élément clé de la présence numérique de toute entreprise. Le respect des consignes d’accessibilité et des meilleures pratiques lors de la création du site Web personnalisé de votre hôtel est un point de départ courant. La vérité est que vous pouvez appliquer les pratiques d'accessibilité à d'autres domaines de la présence en ligne de votre hôtel. Même quelque chose de simple comme une publication sur les réseaux sociaux peut être développé en ajoutant des composants d'accessibilité recommandés.

Avoir des publications accessibles et inclusives sur les réseaux sociaux vous aidera à élargir votre public et à garantir que toutes les personnes qui rencontrent votre profil peuvent interagir avec votre contenu. Les conseils suivants peuvent même vous aider à améliorer vos efforts de référencement en ligne, ce qui incitera davantage de voyageurs à regarder votre hôtel.

Pourquoi les légendes de la galerie de photos sont-elles importantes?

mains tenant un téléphone avec des bulles de texte qui en sortent

Un moyen simple de renforcer l'inclusivité consiste à ajouter des légendes aux photos de votre galerie sur votre site Web. L'ajout de quelque chose d'aussi simple qu'une description du type de chambre, du nombre de lits ou du type d'agrément présenté suffit pour qu'un lecteur d'écran trouve et que chaque client sache quel contenu est affiché sur la photo. Une chose importante à noter à propos des légendes de photos est qu'elles sont visibles par tous les utilisateurs qui visitent votre page, ce qui vous évite d'avoir à ajouter du texte alternatif.

Les lieux familiers dans lesquels les hôtels disposent de galeries de photos qui peuvent nécessiter des mises à jour sont sur TripAdvisor, Facebook et leurs sites Web. Selon le système que vous utilisez sur votre site Web, la méthode exacte que vous devez suivre pour mettre à jour ou ajouter des légendes aux photos changera. Si vous êtes en partenariat avec nous pour la gestion de votre site Web personnalisé et de votre liste, vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir de l'aide pour mettre à jour votre page afin d'inclure davantage de légendes de photos.

Comment sous-titrer vos publications Instagram

Un autre type de méthode de sous-titrage entre en jeu lorsque vous souhaitez commencer à sous-titrer vos publications sur les réseaux sociaux. En général, les légendes de votre contenu social doivent être relativement courtes, mais fournir une légende plus longue ou plus descriptive peut aider à faire varier la longueur de votre contenu et rendre certaines publications plus inclusives pour divers utilisateurs. Sur Instagram, vous pouvez profiter de l'utilisation de sauts de ligne pour que la description de l'image soit placée plus bas dans votre légende. De nombreux utilisateurs placeront même le texte de la description entre crochets précédés des lettres «ID» pour «description de l'image», une méthode qui a grandi pour être comprise comme une utilisation pour les composants d'accessibilité.

De plus, si vous avez du contenu audio ou vidéo sur vos médias sociaux, afficher des sous-titres visibles pour les utilisateurs malentendants peut être extrêmement bénéfique. Il s'agit d'une étape supplémentaire et prend du temps, mais le résultat final est un article plus inclusif qui peut être consulté par n'importe qui, n'importe où. Chez Travel Media Group, nous pratiquons cela à travers des aperçus de sous-titrage pour nos épisodes de podcast, comme l'exemple d'article ci-dessous.

Bonnes pratiques pour le texte alternatif

Le texte alternatif peut être compliqué à comprendre, mais dans sa plus simple expression, vous pouvez le considérer comme une légende qui n'est pas visible à l'œil nu. Le texte alternatif est lu par les lecteurs d'écran pour décrire le contenu visuel d'une image. Le texte alternatif est également affiché à la place de l'image dans le cas où l'image ne se charge pas sur votre site Web. Il est fortement recommandé sur chaque image que vous téléchargez – la seule exception étant les images purement décoratives. Une fois que vous avez défini l'objectif de l'image, vous devez garder à l'esprit certaines règles supplémentaires lorsque vous ajoutez du texte alternatif à vos images.

1. Les légendes de texte alternatif doivent comporter moins de 125 caractères.

L'idée est de décrire le contenu de l'image avec précision et concision, en particulier pour les utilisateurs utilisant des lecteurs d'écran. Leur lecteur d'écran leur lit déjà à haute voix le contenu de votre page Web, et être retenu par un long texte alternatif d'image n'est pas bénéfique ou peut frustrer l'utilisateur.

2. Évitez d'utiliser des images comme texte.

Lié au point ci-dessus, avoir trop de texte dans une image affecte négativement le spectateur, car vous ne devriez pas inclure de long texte alternatif – quelle que soit la beauté de l'image. Si vous avez une publicité pour un forfait de chambre spécifique ou une offre exclusive, essayez de conserver la plupart des informations contenues dans le corps du texte de votre page Web.

3. Incluez également le texte alternatif pour les boutons.

Vous ne pouvez pas considérer les boutons comme des images, cependant, le but du texte alternatif sur les boutons du site Web est similaire pour les images: pour décrire le but du bouton. Ce que vous saisissez dépendra du fait qu'il s'agisse d'une recherche, d'un lien de réservation ou d'un lien pour ouvrir une page comparant différents types de chambres. Cela aide les utilisateurs utilisant des lecteurs d'écran à savoir où vont vos liens.

4. Utilisez des mots clés pour votre site Web.

Le texte alternatif peut aider à booster votre référencement si vous incluez des mots clés pour votre site Web dans votre texte alternatif, le cas échéant. Par exemple, une photo d'une famille appréciant une chambre d'hôtel avec son chien peut avoir le texte alternatif "famille appréciant une chambre d'hôtel acceptant les animaux domestiques". Ces utilisations supplémentaires peuvent aider votre hôtel à apparaître plus souvent pour les recherches de chambres d'hôtel acceptant les animaux domestiques.

5. Décrivez l'image le plus précisément possible.

Être précis et succinct n'est pas toujours facile, surtout si vous pensez que votre image peut être trop compliquée à décrire en 125 caractères. Vous voulez être conscient des informations les plus pertinentes pour le lecteur par rapport au texte entourant l'image (ou, s'il s'agit d'une publication sur les réseaux sociaux, à la légende). Il existe plusieurs façons d'ajouter du texte alternatif aux images, et il y a souvent plus d'une bonne réponse. Cette ressource de WebAIM contient une procédure pas à pas complète pour apprendre à quoi ressemble un meilleur texte alternatif.

Renforcer votre inclusivité en adoptant une approche axée sur l'accessibilité de vos images marketing peut aider à renforcer votre public et à attirer l'attention des voyageurs qui auparavant n'avaient peut-être pas pu interagir avec votre contenu en ligne. Notre équipe chez TMG est disponible pour vous aider à mettre en œuvre ces meilleures pratiques dans votre stratégie de marketing numérique. Consultez nos services pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à gagner du temps et à générer plus de revenus pour votre hôtel.

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