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Idées de contenu pour les blogs d'hôtels au milieu de la pandémie

contenu du blog de l'hôtel


La récente épidémie de coronavirus n'a pas été tendre pour les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme. Les abris sur place, l'éloignement social et les restrictions de voyage ont essentiellement éloigné les clients. La vie de tous les jours a changé, les projets de vacances et les voyages d'affaires ont été suspendus. Les chaînes hôtelières désireuses de rester pertinentes ont essentiellement dû repenser leur structure commerciale.

De la fourniture d'équipements de protection individuelle et de l'augmentation des processus de nettoyage et d'assainissement à la réduction des capacités hôtelières et du nombre d'employés internes, les hôtels du pays ont commencé mise en œuvre des changements pour aider à protéger les clients et le personnel.

Après avoir mis en œuvre des changements en interne, les équipes de marketing hôtelier travaillent à l'élaboration de stratégies pour renouer avec leur public cible. La prise de conscience était que comme tout le monde restait près de chez soi pour se protéger contre le coronavirus, il n'y avait pas vraiment d'intérêt pour les conseils de voyage et les offres sur les séjours à l'hôtel. Atteindre leur public signifie essentiellement proposer de nouvelles idées de contenu qui correspondent à l'actualité tout en restant pertinentes pour leur marque.

Parlez du Coronavirus

Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour avoir une opinion et un sentiment sur le coronavirus et les changements qui ont suivi. Utilisez ces émotions et expériences pour vous connecter avec vos lecteurs de blog à un niveau différent. Creusez au-delà des voyages et des séjours à l'hôtel et parlez plutôt des événements actuels. Republiez les reportages sur votre région, donnez des conseils aux clients sur la façon de rester en sécurité, partagez des articles personnels sur ce que vous et votre personnel faites tout en vous abritant sur place.

Cela permet à vos invités de savoir que vous êtes humain, que vous connaissez l'heure actuelle et que vous vous souciez plus que de faire de l'argent rapidement.

Partager les photos des changements d'hôtel

Alors que les États commencent à rouvrir lentement, les résidents sont prêts à sortir et à profiter de la vie. Quoi qu'il en soit, ce ne sera pas sans hésitation. Le coronavirus est toujours une menace très sérieuse et beaucoup ne se sentent pas encore en sécurité pour voyager. Au lieu de lancer des offres et des promotions à vos invités pour essayer de les attirer, fournissez-leur la preuve que leur sécurité est une priorité absolue.

Prenez des photos du personnel de nettoyage qui désinfecte le bâtiment, des stations sanitaires que vous avez installées autour de l'hôtel, des mesures de distanciation sociale que vous avez prises dans les parties communes, des employés portant des masques, etc. Plus ils vous voient travailler pour les garder sûr, les clients les plus confortables se sentent dans votre hôtel.

Conseils de survie à une pandémie

Quels conseils pouvez-vous et le personnel de votre hôtel fournir à votre public cible pendant la pandémie de coronavirus? Si vous y pensez vraiment, il y a beaucoup de choses intéressantes et divertissantes que vous pouvez enseigner à votre public. L'équipe de nettoyage peut rédiger des articles qui fournissent aux clients des conseils sur la façon de nettoyer à fond leur espace de vie, de plier les serviettes ou même ces draps embêtants. Les chefs d'hôtel peuvent s'amuser à enseigner aux clients comment recréer des plats populaires à la maison.

Si certains membres de votre personnel le souhaitent, ils voudront peut-être simplement fournir aux clients des conseils de base sur le mode de vie qu'ils ont utilisés pour survivre à la pandémie. De garder votre santé mentale tout en restant à l'intérieur à gérer leurs finances et comment baisser l'assurance automobile, ils peuvent créer de courts articles ou des vidéos partageant leurs expériences avec les lecteurs de blog. Encore une fois, cela humanise votre marque et fonctionne à votre avantage alors que le voyage reprend lentement.

Découvertes locales

Un autre concept pour votre blog pendant la pandémie est de discuter des choses à faire dans la région. Bien que les voyageurs ne soient pas intéressés à aller trop loin de chez eux, ils peuvent être surpris et intéressés d'en savoir plus sur les découvertes dans leurs propres villes. Vous pouvez parler des parcs locaux, des musées, des centres commerciaux et des attractions touristiques de la région et trouver un moyen unique d'ajouter votre hôtel au contenu comme un lieu de séjour sûr pendant qu'ils explorent.

Il va sans dire que l'hôtellerie et le tourisme ont encore un long chemin à parcourir. Même après qu'il existe un vaccin ou un traitement contre le coronavirus, apaiser les craintes et redonner confiance à leurs clients cibles peut prendre du temps. Bien que cela puisse prendre du temps, vous devez commencer à utiliser votre blog de l'hôtel pour bâtir une relation plus solide avec votre public cible tout au long de la pandémie et au-delà.

Benchmark 80 JOURS
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