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L'IHCL publie ses résultats du premier trimestre de l'exercice 2020-2021

L'Indian Hotels Company Limited (IHCL);

  • Signature d'un accord contraignant pour acquérir une participation à 100% dans ELEL Hotels and Investments Limited (ELEL) pour l'emblématique Sea Rock Hôtel
  • Holding restructuré de Taj Le Cap, Qui devient une filiale à 100% d'IHCL, en acquérant 50% de la participation dans Tata Africa Holdings (TAH)
  • Lancé Qmin, un répertoire d'offres culinaires incluant la livraison à domicile, en plus de son propriétaire Application Qmin pour une utilisation simple
  • L'entreprise signé deux hôtels dans le quartier – un Vivanta à Lucknow et un hôtel IHCL SeleQtions à Tadoba Andhari Tiger Reserve, Maharashtra
  • Introduit I-ZEST – Transformation du service Zero-Touch de IHCL en tirant parti de la technologie pour les expériences clients et employés
  • Le palais du Taj Mahal, Mumbai a reçu le score de satisfaction client le plus élevé parmi ses pairs de l'hôtellerie dans le monde pour le troisième fois consécutive par Te faire confiance
  • A soutenu la communauté dans ses efforts pour lutter contre la pandémie en 2,4 millions de repas à la fraternité médicale et aux travailleurs migrants, et l'hébergement 55 000 nuitées pour la communauté médicale

Ta Indian Hotels Company Limited (IHCL), La plus grande entreprise hôtelière d'Asie du Sud, a publié ses états financiers consolidés et autonomes pour le premier trimestre se terminant le 30 juin 2020.

RÉSULTATS CLÉS CONSOLIDÉS DU TRIMESTRE CLOS LE 30 JUIN 2020

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Commentant la performance, M. Puneet Chhatwal, directeur général et chef de la direction, IHCL, A déclaré: «L'industrie mondiale du voyage et du tourisme était pratiquement au point mort au cours des trois derniers mois, ce qui a eu un impact important sur le secteur de l'hôtellerie. Alors que plus de 50% des hôtels de l'IHCL ont été fermés pendant la majeure partie du premier trimestre en raison de verrouillages gouvernementaux, nous avons mis en œuvre R.E.S.E.T 2020, une stratégie visant à atténuer l'impact du COVID-19; et plusieurs mesures d'amélioration des revenus et d'optimisation des dépenses lancées ont commencé à porter leurs fruits. Compte tenu de la force et de la puissance de notre marque et de notre position de leader sur le marché, nous restons confiants que nous allons surmonter cette perturbation et en sortir plus forts. »

R.E.S.E.T 2020, une stratégie globale en cinq points, fournit un cadre de transformation pour aider la société à surmonter les défis liés au COVID-19 et à réaliser une croissance de ses revenus tout en optimisant les dépenses et en renforçant son bilan et en poursuivant dans le même temps sa voie de l'excellence.

  • Hausse des revenus – Mise en œuvre d'une multitude de nouvelles initiatives de génération de revenus telles que Hospitalité à la maison, Qmin et déployé diverses offres de campagne comme 4D – Rêver, conduire, découvrir et ravir, Escapades urbaines et Bizcation pour stimuler et capter la demande intérieure
  • Excellence – SOP amélioré sous Tajness – Un engagement renouvelé et I-ZEST: la transformation du service Zero-Touch d'IHCL, qui garantit une sécurité accrue pour les clients et les employés grâce à une multitude d'interventions numériques et de service
  • Optimisation des dépenses – Exploiter les opportunités dans tous les niveaux de coûts pour rationaliser les ressources et optimiser les dépenses
  • Gestion efficace des actifs – Continuer à entreprendre la renégociation des contrats et des loyers, tout en monétisant les actifs
  • Économie et prudence financière – Prendre les mesures nécessaires assurer des flux de trésorerie adéquats tout en réduisant les frais généraux de l'entreprise

M. Giridhar Sanjeevi, vice-président exécutif et directeur financier, IHCL, m'a dit, «Nous avons pris des mesures importantes pour préserver la liquidité. De plus, nous rationalisons tous les coûts et maintenons la plus grande prudence financière. Cela nous aidera à gérer l’évolution de la situation. »

AUTRES FAITS MARQUANTS

  • IHCL lancé Qmin, un répertoire d'offres culinaires, pour augmenter les offres F&B du groupe et répondre à une demande croissante des consommateurs pour des services de livraison de plats gastronomiques en ligne. Il est actuellement disponible dans cinq villes et s'étendra à 10 villes. L'entreprise a également lancé le Application Qmin
  • Lancé Hospitalité à la maison des services offrant aux clients une variété de paniers sélectionnés dans certains hôtels emblématiques du Taj dans des villes clés, via des plats à emporter sans contact
  • Introduit I-ZESTTransformation du service Zero-Touch de IHCL pour offrir une expérience client sans contact pour l'enregistrement, le départ, les interactions F & B et les processus des employés
  • Mise en œuvre de nouveaux protocoles rigoureux d'hygiène, d'assainissement et de distanciation sociale dans ses hôtels intitulés Tajness – Un engagement renouvelé
  • Taj a été classé numéro un sur la liste des Les marques les plus fortes de l'Inde parmi tous les secteurs par Brand Finance
  • L'entreprise a franchi une étape importante en établissant une référence en matière d'hospitalité pour la durabilité environnementale avec le plus grand nombre de EarthCheck Gold et Certifié EarthCheck Platinum hôtels dans le monde, avec plus de 70 hôtels ayant obtenu les certifications EarthCheck Platinum et Gold

PRIX ET RECONNAISSANCE

  • BRAND FINANCE MARQUE VALEUR RAPPORT – INDE 2020: Taj s'est classé numéro un sur la liste des marques indiennes les plus fortes de Brand Finance dans son rapport très convoité «India 100 2020». Taj a la rare distinction d'être classé parmi les marques les plus élevées dans tous les secteurs
  • TRUSTYOU 2019-2020 – Le Taj Mahal Palace, Mumbai a obtenu pour la troisième année consécutive le score de satisfaction des clients le plus élevé parmi ses pairs de l'hôtellerie dans le monde pour l'année 2019-2020
  • CERTIFICATIONS EARTHCHECK – IHCL a établi une référence mondiale en matière d'hospitalité pour la durabilité environnementale avec le plus grand nombre d'hôtels certifiés Earth Check Gold et EarthCheck Platinum au monde, avec plus de 70 hôtels ayant obtenu les certifications EarthCheck Platinum et Gold
  • LISTE CHAUDE DES VOYAGEURS CONDÉ NAST 2020 – Taj Rishikesh Resort & Spa, Uttarakhand a été présenté dans la 24e édition de la très convoitée Condé Nast Traveler UK Hot List 2020, qui présente les meilleurs hôtels du monde qui ont ouvert au cours de l'année écoulée
  • MEILLEURES NOUVELLES RESORTS BIEN-ÊTRE AU MONDE: CONDÉ NAST TRAVELER HOT LIST 2020 – Taj Rishikesh Resort & Spa, Uttarakhand est l'un des quatre meilleurs centres de bien-être en vedette à travers le monde à figurer dans cette Hot List acclamée pour 2020
  • CONDÉ NAST TRAVELLER MIDDLE EAST READERS 'CHOICE AWARDS 2020 – Le Taj Jumeirah Lakes Towers, à Dubaï, a été reconnu comme «nouvel hôtel préféré» au Moyen-Orient et en Afrique du Nord
  • PRIX DE LA COMMUNAUTÉ MONDIALE DE L'ARCHITECTURE – Devi Ratn – IHCL SeleQtions a été reconnu pour son design et son architecture uniques dans ces prix dans la catégorie des projets «Realized Interior Design»
  • TRAVEL + LEISURE US PRIX DES MEILLEURS HÔTELS DU MONDE 2020 – IHCL a été reconnu dans ces prestigieux votes des lecteurs de base de prix dans plusieurs catégories, y compris
    • Les 25 meilleures marques d'hôtels dans le monde
    • Les 100 meilleurs hôtels du monde
      • Palais Rambagh, Jaipur, Inde
    • Les 15 meilleurs hôtels à New York
    • Top 15 des complexes hôteliers en Asie
      • Palais Rambagh, Jaipur, Inde
    • Les 15 meilleurs hôtels à Asia City
      • Taj Palace, New Delhi, Inde
    • Top 5 des hôtels en Inde
  • TRIP ADVISOR TRAVELERS 'CHOICE 2020 – TOP 25 HÔTELS DE LUXE EN INDE – Quatre des hôtels de l'IHCL ont été récompensés dans ces prix annuels, dont le Rambagh Palace, Jaipur; Palais du lac Taj, Udaipur; Palais d'Umaid Bhawan, Jodhpur et Taj Exotica Resort & Spa, Goa

À propos de The Indian Hotels Company Limited (IHCL)

The Indian Hotels Company Limited (IHCL) et ses filiales rassemblent un groupe de marques et d'entreprises qui offrent une fusion entre l'hospitalité indienne chaleureuse et un service de classe mondiale. Ceux-ci inclus Taj – la marque de l'hospitalité emblématique et La marque la plus forte de l'Inde selon le rapport Brand Finance India 100 2020, Sélections, une collection nommée d'hôtels, Vivanta, des hôtels haut de gamme sophistiqués et Gingembre, qui révolutionne le segment du luxe allégé.

Incorporée par le fondateur du groupe Tata, Jamsetji Tata, la société a ouvert son premier hôtel – le Taj Mahal Palace, à Bombay en 1903. IHCL possède un portefeuille de 200 hôtels, dont 42 en développement dans le monde sur 4 continents, 12 pays et plus de 100 sites. The Indian Hotels Company Limited (IHCL) est la plus grande entreprise hôtelière d’Asie du Sud en termes de capitalisation boursière. Il est principalement répertorié sur l'ESB et le NSE.

Les logos, noms de produits et de sociétés mentionnés sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

© 2020 Ressource de nouvelles de l'hôtel

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