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Restauration de contenu social pour les 5 types de voyage émergents après le COVID

Alors que nous continuons à surveiller les tendances des voyages et le taux d'occupation à l'approche de la nouvelle année, un certain nombre de questions demeurent en suspens: à quel rythme de reprise pouvons-nous nous attendre en 2021? Comment un vaccin affectera-t-il la confiance des voyageurs? Comment continuer d'attirer les voyageurs dans nos hôtels? Bien que certaines réponses restent à voir, nous pouvons acquérir une direction – Booking.com a partagé perspectives de l'industrie concernant les cinq types de voyages différents qu'ils prévoient émerger en 2021. Ils énumèrent ces types de voyages émergents comme suit:

  • Solace Solace
  • Relaxury
  • Bulle de rupture
  • Bref week-end
  • Voyage fanatique de nourriture

Diviser chaque groupe dans les objectifs de leur expérience aidera les hôteliers à créer et à organiser de meilleures publications pour leurs profils sociaux, attirant ces voyageurs au cours des premières étapes de leur voyage. Si vous réussissez à capter l'attention des voyageurs qui planifient chaque type de voyage, vous élargirez votre audience et renforcerez votre messagerie. Les voyageurs adorent voir du contenu qui leur convient. Ils seront encore plus susceptibles de réserver si vous leur montrez précisément pourquoi votre hôtel est idéal pour leur voyage (car votre hôtel est idéal pour chaque voyage).

Solo: rattraper le temps perdu

femme debout avec une valise à roulettes

Les voyageurs hésitent encore à planifier des sorties en grand groupe, car ils sont toujours préoccupés par leur sécurité. Malgré cela, ils se sentent toujours agités: 30% des voyageurs ont déclaré vouloir faire un voyage en solo pour rattraper le temps perdu.

Les publications sur les réseaux sociaux qui s'adressent à ces voyageurs en solo sont celles qui mettent en évidence des activités sûres et socialement éloignées auxquelles ils peuvent participer pendant leur escapade. Les voyageurs solitaires ne veulent pas être enfermés dans une chambre d'hôtel, car il est possible que beaucoup d'entre eux vivent seuls. Ils ont soif d'interactions sociales sûres pour briser la monotonie de leur vie quotidienne.

Les publications sur les restaurants locaux qui offrent ou offrent des sièges extérieurs sûrs, ou des publications sur des activités locales telles que la randonnée feront bien pour attirer les voyageurs en solo. Cependant, annoncer vos propres équipements confortables, comme une piscine, ainsi que les mesures de sécurité que vous mettez en œuvre, peuvent les aider à gagner en confiance et à les amener à réserver avec vous.

Relaxury: se détendre comme un luxe

valise roulant au premier plan et une femme tenant un chapeau à l'arrière-plan

Au milieu de la crise sanitaire mondiale, une chose est devenue certaine: personne ne va à nouveau prendre les vacances pour acquises. Des dizaines de voyageurs veulent être sûrs de profiter au maximum de chaque voyage. Fait intéressant, cependant, seulement 15% des voyageurs ont déclaré avoir choisi des hôtels et villas de luxe 5 étoiles pour leurs vacances. La détente est devenue une denrée rare, et les voyageurs choisissent maintenant de considérer la possibilité de se détendre comme le luxe.

Puisque ces voyageurs veulent profiter au maximum de leur voyage, présentez-le tout: prenez une vidéo de présentation de votre propriété à partager sur Instagram. Utilisez des GIF amusants pour attirer rapidement l'attention des utilisateurs sur vos publications. Partagez plusieurs images par publication sur chaque plateforme pour mettre en valeur toutes vos commodités. Pour ce groupe, la détente est le produit de la plus haute qualité que vous puissiez offrir, donc plus vous vous présenterez à l'aise, mieux ce sera.

Breakaway Bubbles: famille et amis

famille noire regardant un ordinateur portable et souriant

La solitude a augmenté à cause du COVID-19et les effets ont laissé de nombreuses personnes sans la possibilité de passer du temps avec leurs proches. Les données de Booking.com continuent d'indiquer que 61% des voyageurs prévoient d'utiliser le temps des vacances pour se reconnecter et passer un temps précieux avec leur famille.

Les voyageurs visitant la région peuvent avoir besoin d'un espace pour rester à l'écart des maisons de leur famille, afin que vous puissiez mettre en évidence vos mesures de sécurité et vos pratiques de propreté. Les voyageurs bénéficieront d'une amélioration supplémentaire de leur niveau de confort et se sentiront encore plus confiants en vous faisant confiance pour leur sécurité.

L'autre groupe de clients de cette catégorie sont ceux qui choisissent de faire de petits voyages avec toute leur famille – quelle que soit la personne. Encore une fois, les précautions de sécurité sont essentielles pour ces visiteurs. Vous voudrez peut-être également partager vos commodités et vos opportunités pour des partenariats locaux à emporter, de livraison ou de restauration, car la planification des repas sur le pouce peut être stressante.

Voyageurs du week-end: une escapade rapide

enfant sautant dans une piscine portant des flotteurs, et leur maman attend à bras ouverts

Un autre type de voyage couvert par Booking.com est la foule des voyageurs du week-end. Ces voyageurs chercheront principalement une destination en voiture – un endroit où ils pourront se rendre le week-end et rentrer chez eux avec le temps de se préparer pour la semaine de travail à venir. Ils n’ont pas beaucoup de temps à passer dans la région, leurs désirs se répartiront donc dans plusieurs catégories.

Les voyageurs du week-end qui veulent voir autant que possible de la région seront ravis de publier des articles sur les attractions locales, les activités socialement éloignées et les opportunités touristiques. Des vidéos et des photos lumineuses et colorées aideront à attirer leur attention sur la proximité de votre hôtel, en leur donnant une raison supplémentaire de rester.

L'autre groupe de voyageurs du week-end voudra rester et profiter au maximum de vos équipements – concentrez vos messages autour de votre piscine, de votre centre de remise en forme ou de votre salon avec les mesures de sécurité appropriées que vous avez mises en place. Quel que soit le type de week-end que vous essayez d'attirer, assurez-vous de montrer comment ils peuvent tirer le meilleur parti de leur séjour dans la région.

Fanatiques culinaires: le garder local

fille assise à une table de restaurant manger des boulettes

Le cinquième type de voyage émergent provient des 38% de voyageurs qui se sont promis de manger plus au restaurant, en utilisant l'argent économisé en ne voyageant pas. Booking.com a suivi cette statistique en mentionnant que 36% des voyageurs veulent faire l'expérience cuisine locale quand ils voyagent, et c'est là que votre expertise excellera. La création et la conception d'articles attrayants sur des produits alimentaires uniques ou des restaurants locaux amusants attireront facilement l'attention de ces voyageurs. S'il y a des restaurants locaux dans votre région offrant des options alimentaires uniques, vous pouvez opter pour un partenariat avec eux pour d'autres opportunités de promotion croisée! Les voyageurs seront enclins à rester avec vous – l'espace le plus proche du restaurant – et vous contribuerez à augmenter les ventes d'une entreprise locale.

Si vous proposez le ramassage des aliments à la réception, vous pourrez peut-être vous associer à des restaurants et mettre en place un système de livraison. Cela aide ceux qui peuvent être plus hésitants à voyager en raison des restrictions du COVID-19 en les aidant à se sentir plus en sécurité quant à la disponibilité des repas.

Comprendre la raison pour laquelle les clients peuvent se rendre à votre hôtel est crucial lorsque vous concevez votre calendrier de contenu sur les réseaux sociaux. En essayant d'adapter les publications à chaque type de voyage spécifique, vos publications seront probablement plus performantes, car elles sont diversifiées, ce qui conduit finalement à plus d'opportunités de réservation. Vous pouvez remplir un calendrier de contenu pour un mois entier avec divers articles destinés à chaque groupe, faisant du processus une entreprise simple, une fois par mois.

Pour certains hôteliers, prendre le temps de se préparer, de planifier et de publier sur les plateformes de médias sociaux peut être épuisant. Travel Media Group est là pour vous aider, avec notre équipe dédiée d'experts des médias sociaux à vos côtés pour vous aider à créer ou à organiser du contenu pour votre hôtel. De plus, notre innovation Flux TMG OneView ™ dispose d'un outil de planification de médias sociaux robuste qui vous aidera à créer et à planifier facilement des publications, le tout en un seul endroit.

Regardez à travers notre page de médias sociaux et contactez-nous pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles nos services sont les meilleurs dans le secteur.

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