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Tout ce dont vous avez besoin pour créer un puissant calendrier marketing 2020

2020 est arrivé! Si vous n'avez pas encore planifié vos efforts de marketing pour l'année, il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer. Le marketing par e-mail peut vous aider à débloquer des revenus et à vous connecter avec des clients que vous n'auriez pas pu autrement. Nous avons rassemblé quelques ressources […]

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Maintenir une base de données saine et engagée en 2020

Pour les spécialistes du marketing par e-mail, il est essentiel de maintenir une base de données saine. Cela signifie mettre en place des processus réguliers d'hygiène des données et suivre les meilleures pratiques de messagerie pour assurer une délivrabilité maximale et un engagement des prospects avec le contenu de marketing sortant. Les défis auxquels chaque […]

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3 idées génératrices de revenus pour les hôtels en 2020

HotStats a récemment publié ses résultats de recherche du quatrième trimestre et les nouvelles ne sont pas positives pour l'industrie hôtelière. Aux États-Unis, les hôtels ont entamé le quatrième trimestre avec une baisse de 2,8% de leur bénéfice brut d'exploitation par chambre disponible par rapport au même mois l'an dernier. GOPPAR avait une tendance positive […]

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3 campagnes de goutte à goutte pour le succès des e-mails d'hôtels en 2020

Qu'est-ce qu'une campagne goutte à goutte? Vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre programme d'automatisation des e-mails? Si vous n'envoyez pas déjà de campagnes de goutte-à-goutte, vous devez en planifier certaines en 2020. Une campagne de goutte-à-goutte est simplement une série automatisée de courriels qui «goutte» des informations et au fil du temps, déclenchée […]

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Ces KPI contribueront à augmenter les revenus et la collaboration marketing en 2020

2020 s'annonce comme une grande année! Entre les tendances de l'industrie, les développements technologiques et l'espace marketing, et le climat politique dans le monde, il y aura beaucoup de choses à suivre lors de l'analyse des performances de votre hôtel. Avec autant de facteurs à jouer cette année, il est essentiel que l'équipe des revenus, […]

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L'industrie hôtelière aux États-Unis a signalé des creux sans précédent en avril 2020

Le taux d'occupation des hôtels aux États-Unis a diminué de 63,9% pour s'établir à 24,5% en avril, selon STR. L'ADR a diminué de 44,4% à 73,23 $ et le RevPAR a chuté de 79,9% à 17,93 $. En raison des restrictions étendues autour de la pandémie de COVID-19, l'industrie hôtelière américaine a signalé des creux […]

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Le secteur hôtelier du FTSE a émis des avertissements sur les bénéfices pendant plus de deux ans en 2020

Les dernières entreprises de voyages et de loisirs du FTSE ont émis 54 avertissements de bénéfices en 2020, ce qui équivaut à plus de deux ans d’avertissements, selon le dernier rapport sur les avertissements de bénéfices d’EY. Ce chiffre est six fois supérieur à celui de la même période de l'année dernière (du 1er janvier […]

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Le pipeline de construction d'hôtels en Chine atteint un niveau record au premier trimestre 2020 malgré la pandémie de COVID-19

Les analystes de Lodging Econometrics (LE) rapportent que malgré l'épidémie de COVID-19, le pipeline de construction total de la Chine continue de s'étendre à un niveau record de 3 533 projets / 645 764 chambres, en hausse de 24% par projets et de 9% par chambres d'une année à l'autre. année (YOY). Le pipeline de […]

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Le RevPAR hôtelier américain devrait diminuer de 57,5% en 2020 et de 48% en 2021

Le RevPAR hôtelier américain devrait diminuer de 57,5% en 2020 et de 48% en 2021 Les dernières prévisions hôtelières américaines de STR et Tourism Economics prévoient une baisse de 57,5% des revenus par chambre disponible (RevPAR) en 2020, puis une augmentation de 48,0% de la métrique en 2021. Chaque variation en pourcentage a été rétrogradée […]

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L'avenir du service client: principales tendances en 2020

À quel point le service client est-il important pour les clients d'aujourd'hui? Pour les entreprises du secteur hôtelier, un excellent service client a toujours contribué de manière évidente à la fidélisation de la clientèle et à l'encouragement des réservations futures. Mais ces dernières années, une excellente approche du service client est devenue le facteur le […]

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7 stratégies de marketing hôtelier pour vous aider à réussir en 2020

Utilisez ces stratégies efficaces de marketing hôtelier pour augmenter le trafic et les conversions de réservation. Que vous dirigiez une petite entreprise hôtelière unique ou que vous ayez des années d'expérience dans la gestion de grands groupes hôteliers, il n'y a jamais de mauvais moment pour prendre du recul et réévaluer votre stratégie de marketing […]

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7 stratégies de marketing hôtelier pour vous aider à réussir en 2020

Utilisez ces stratégies efficaces de marketing hôtelier pour augmenter le trafic et les conversions de réservation. Que vous dirigiez une petite entreprise hôtelière unique ou que vous ayez des années d'expérience dans la gestion de grands groupes hôteliers, il n'y a jamais de mauvais moment pour prendre du recul et réévaluer votre stratégie de marketing […]