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Pullman Hotels & Resorts lance une campagne de marque mondiale en partenariat avec le Paris Saint-Germain

La campagne mondiale s'inspire de la passion de la marque pour l'art et le design et interprète différentes expériences hôtelières d'une manière moderne, ambitieuse et artistique. La campagne célèbre le pouvoir de l'art à travers les joueurs du Paris Saint-Germain, mettant en vedette les athlètes vedettes dans une série d'épisodes numériques Pullman Hotels & Resorts […]

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Accor renforce sa présence dans la région du Queensland avec le Mercure Rockhampton Hotel

Accor a annoncé aujourd'hui que le Travelodge Hotel Rockhampton avait été rebaptisé Mercure Rockhampton, dans le cadre d'un accord de franchise. Accor renforce sa présence dans la région du Queensland avec le Mercure Rockhampton Hotel Accor a annoncé aujourd'hui que le Travelodge Hotel Rockhampton avait été rebaptisé Mercure Rockhampton, dans le cadre d'un accord de […]

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L'indice mondial des hôtels de SiteMinder révèle que les réservations d'hôtels en Espagne ont fortement renoué avec l'été

Les données récemment publiées de SiteMinder révèlent aujourd'hui que les réservations d'hôtels dans toute l'Espagne ont augmenté de plus de 1000% au cours des deux mois précédant l'été, après avoir chuté à 5,03% des niveaux de 2019 le 27 avril – leur niveau le plus bas depuis que COVID-19 a paralysé les voyages du pays. […]

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Gagnez plus d'invités avec une grande première impression [Webinar]

Alors que le taux d'occupation commence à augmenter à travers le pays, les hôteliers recherchent toutes les occasions d'obtenir un avantage stratégique sur les concurrents locaux. L’un des principaux facteurs qui détermineront la capacité de votre hôtel à attirer plus de clients pendant cette période est la première impression de votre hôtel en ligne. Grâce […]

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Exploiter avec succès l'émotionnel

Le processus de division du marché plus large et homogène en segments de consommateurs distincts basés sur des attributs variables n'est pas un concept nouveau, pas plus que l'idée que la satisfaction des besoins des consommateurs avec des produits et services pertinents ne favorisera la fidélité. La segmentation, en gros, est omniprésente. Ce qui n'est […]

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COVID-19 Recovery Series – Rassurez les clients et augmentez les réservations avec une position solide sur COVID19

Utilisez votre site Web pour communiquer vos précautions en matière de santé et de sécurité, les commodités disponibles, les promotions en temps opportun et les annulations flexibles. COVID-19 Recovery Series – Rassurez les clients et augmentez les réservations avec une position solide sur COVID19 Utilisez votre site Web pour communiquer vos précautions en matière de […]

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Advantage Reserve annonce une collaboration avec Kennedy Training Network pour optimiser les ventes de réservations

Cette collaboration améliorera l'expérience client, améliorera les niveaux de performance et augmentera les conversions de réservations pour la clientèle diversifiée d'Advantage Reserve, composée d'hôtels et de complexes de luxe. Avantage Réserve, le principal fournisseur de services de réservation centralisée de haute qualité pour l'industrie hôtelière, a annoncé le lancement d'un nouveau partenariat de formation à […]

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Série de récupération COVID-19 – Bienvenue aux invités avec certitude

6 façons d'assurer un retour sain à votre hôtel aujourd'hui et un retour sain aux bénéfices demain Série de récupération COVID-19 – Bienvenue aux invités avec certitude Les voyages reprenant après la pandémie sans précédent de COVID-19, les voyageurs recherchent des procédures de sécurité nouvellement mises en œuvre pour déterminer les hôtels à fréquenter. De […]

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Revinate dépasse les 25000 hôtels clients avec la signature de Starwood Hotels & Resorts

Starwood choisit le service logiciel de gestion de réputation en ligne de Revinate dans son portefeuille de plus de 1 200 hôtels 12 août 2015 – San Francisco, Californie – Aujourd'hui, Revinate a annoncé qu'une autre marque leader, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT) a choisi le service logiciel de gestion de réputation […]

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8 conseils pour aider à développer la marque de votre hôtel avec les médias sociaux

Les réseaux sociaux représentent une énorme opportunité pour développer la marque de votre hôtel. La grande majorité des hôteliers savent que ce n’est plus une question de socialiser leurs marques, mais de savoir comment le faire au mieux. Utilisez ces conseils comme point de départ pour développer votre propre stratégie de médias sociaux et créer […]

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Le groupe Lamington va à l'encontre du grain de l'hôtellerie britannique avec Room2 Lite

Au cours des dernières années, le groupe Lamington, qui est responsable du développement et de la gestion de la marque Room2 «hometel», a profité des projecteurs de l'hôtellerie britannique grâce à ses améliorations et mises à jour continues. Avec sa nouvelle approche de l'hébergement moderne, l'investissement immobilier familial a attiré l'attention des investisseurs et des […]

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Cet hôtel a généré 135 960 $ avec une seule campagne d'email

L'édition 2015 du rapport TripBaromètre de TripAdvisor demandait aux hôteliers: «Quelle importance accordez-vous à chacun des éléments suivants pour votre entreprise?» Les resultats? Quatre-vingt pour cent des hôteliers conviennent que l’augmentation du nombre d’affaires répétées est «très importante» pour l’avenir de leurs hôtels, et 77% des hôteliers souhaitent augmenter les réservations directes. Mais les attentes […]

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Cet hôtel a reçu 51 réservations directes avec un seul e-mail

93% des hôteliers conviennent que l'augmentation des réservations directes est l'un des objectifs les plus importants pour l'avenir de leurs hôtels, selon le TripBaromètre TripAdvisor 2015. La même étude a révélé que 95% des hôteliers conviennent que l'augmentation du nombre de clients réguliers est également un objectif de première importance. Il est logique que les […]

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Luxury retourne à Yorkville avec la réouverture de l'hôtel Four Seasons Toronto rouvre

Bien que les destinations de restauration populaires de l'établissement, le Café Boulud et le bar du chef Daniel Boulud, soient fermées en raison de réglementations gouvernementales, les clients de l'hôtel et les résidents peuvent toujours profiter d'une sélection de plats en chambre dans le confort de leur chambre. Le Four Seasons Hotel Toronto rouvre ses […]

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Conseils pour #HITECnola: Optimiser les conférences avec les réseaux sociaux

L'équipe Revinate est ravie d'exposer à nouveau cette année au HITEC, la plus grande conférence mondiale sur les technologies hôtelières. Chaque année promet de montrer les dernières avancées dans l'industrie hôtelière ainsi que des discussions sur des sujets clés pertinents pour l'industrie. La conférence 2016 se tiendra au Big Easy – New Orleans. Nous sommes […]

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La marque Avid Hotels d'IHG poursuit sa croissance avec l'ouverture de nouvelles propriétés aux États-Unis et au Mexique

La marque Avid Hotels d'IHG poursuit sa croissance avec l'ouverture de nouvelles propriétés aux États-Unis et au Mexique La marque d'hôtels passionnés d'IHG (InterContinental Hotels Group) continue de croître à travers les Amériques avec plusieurs nouveaux hôtels ouverts récemment et plus de 200 propriétés en développement, dont 40 en construction et plus de 90 avec […]

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Les consommateurs désirent voyager avec certaines conditions pour les hôtels

Une étude met en évidence ce que les consommateurs attendent des hôtels, notamment un nettoyage accru et davantage de technologies sans contact Sondage: les consommateurs désirent voyager avec certaines conditions pour les hôtels Après une longue série de commandes à domicile, les consommateurs sont impatients de sortir et de voyager selon une nouvelle étude de […]

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Interview exclusive: mises à jour du domaine du marketing hôtelier avec Martin Soler

Récemment, Martin Soler et Sebastien Felix ont publié la 10e édition du Benchmark du marketing hôtelier en regardant ce que l'avenir du marketing hôtelier nous réserve. C'est un excellent moment pour nous plonger un peu plus dans les tendances avec Martin et en savoir plus. Martin a une longue histoire de travail dans les hôtels […]

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Entretien exclusif avec le président directeur de Tauzia Hotel Management, Marc Steinmeyer

Que vous soyez une grande organisation, un petit groupe gérant une collection d'hôtels indépendants ou même un seul hôtel qui a besoin d'une direction différente, le lancement d'une nouvelle marque est un défi, même pour les hôteliers les plus aguerris. Depuis que TAUZIA Hotel Management a récemment lancé une nouvelle marque, nous nous sommes entretenus […]

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L'incertitude économique demeure avec des défis à venir

De plus en plus de preuves soutiennent une récession profonde et courte suivie d'une reprise longue et difficile. Alors que les ménages à faible revenu dépensent, les ménages à revenu élevé épargnent, laissant les marchés perplexes. Image toujours visible Notre vision globale de l'économie continue de se focaliser, mais les données soutiennent de plus en […]

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Le Best Western Weston Hall fait de la sécurité des clients une priorité avec TLJ keyClean

L'approche du spécialiste des serrures électroniques TLJ face au défi très réel des cartes-clés sales et contaminées est propre, simple et très efficace. Pas de seaux salissants de désinfectant malodorant ici; TLJ four désinfectant keyClean utilise la lumière UV-C et la technologie de l'ozone pour détruire rapidement et efficacement les virus et les bactéries sur […]

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Entretien avec les dirigeants: Oliver Geldner sur la distribution, le marketing et les revenus

Juste avant la période des fêtes, j'ai eu la chance d'interviewer Oliver Geldner pour parler du marketing hôtelier, des revenus et de la distribution. Oliver possède une richesse de connaissances dans le domaine, avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière. Il est expert en e-commerce, marketing digital, distribution et gestion des bénéfices. Il […]

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Insiders Studio: interview exclusive de Revinate avec l’industrie Insider, Del Ross

Pour lancer 2018, notre chef de produit, Dan Hang, s'assoit avec l'initié de l'industrie Del Ross pour une nouvelle perspective sur l'état de l'hospitalité. Avec plus de 17 ans dans l'industrie, Del a été un excellent conseiller pour Revinate au cours de la dernière année. Au cours de sa carrière chez IHG, en tant que […]

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6 façons de soutenir les opérations avec le marketing par e-mail

En tant qu'exploitant d'hôtel, vous êtes toujours à la recherche de moyens de vous connecter de manière significative avec vos clients. Cela peut souvent sembler une tâche ardue avec un personnel et des ressources aussi limités. Publicité par e-mail cependant, il est facile. Lorsque vous intégrez votre système de gestion immobilière à un publicité par […]

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Comment améliorer votre expérience hôtelière avec des cadeaux pour les clients

Gérer un hôtel peut être difficile et obtenir le marketing pour votre hôtel droit peut être encore plus difficile. Il est important de savoir que l'expérience client ne commence et ne se termine pas lorsque le client entre et sort de sa chambre. Si vous voulez que les clients se souviennent de votre hôtel et […]

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Générez de l'argent comptant avec des crédits d'hôtel

L'épidémie de coronavirus a poussé les hôtels du monde entier à un stade critique. Et comme les pays et les villes sont sous verrouillage, les hôtels connaissent une baisse sans précédent de leur activité. Cependant, les signes de rétablissement ont commencé à apparaître et les hôtels ouvrent avec de tout nouveaux ensembles de protocoles de […]

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RoomKeyPMS améliore la fonctionnalité d'enregistrement mobile avec l'ajout de fonctionnalités de signature numérique

RoomKeyPMS annonce la sortie d'améliorations de sa fonctionnalité d'enregistrement mobile récemment lancée avec l'ajout de fonctionnalités de signature numérique et de stockage de documents. Ces améliorations font partie de sa feuille de route de récupération conçue pour fournir aux hôtels une gamme d'outils qui prennent en charge les nouvelles normes d'exploitation dont les hôtels ont […]

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Q&A avec GCommerce sur le marketing numérique hôtelier aujourd'hui

Nous avons récemment fait équipe avec nos amis de GCommerce Solutions, la principale agence de marketing numérique hôtelier, pour discuter de l'état du marketing dans l'hôtellerie et des stratégies qui fonctionnent pour générer des revenus et l'engagement des clients. Écoutez le vice-président du développement commercial de GCommerce, Mark Oliver, dans notre interview exclusive ci-dessous. Revinate: […]

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Logiciel de marketing hôtelier | Gagnez du temps avec le marketing centralisé

Comme dit le proverbe, le temps c'est de l'argent. En tant que groupe hôtelier, cela ne fait que se multiplier, surtout lorsqu'il s'agit de marketing auprès de vos clients. Nous savons que vous êtes confronté à un éventail de responsabilités et de défis uniques en tant que responsable marketing, gestionnaire ou professionnel des revenus. C’est […]

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Le CRO de Revinate discute avec techtalk.travel de l’avenir de la technologie hôtelière et de «bien faire les choses»

Récemment, notre directeur des recettes, Maarten Plesman, a rencontré Daniel Zelling de techtalk.travel et Hospitality Industry Club pour discuter de l'avenir de la technologie dans le secteur de l'hôtellerie. Ci-dessous, nous partageons certains des points saillants de la conversation. Cliquez ici pour regarder l'interview complète. Daniel: Que conseillez-vous à l'hôtelier opérant avec toutes ces technologies […]