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Actualité Hôtellerie

Partenariat avec Hotelogix et conserver les revenus et les emplois pendant COVID

Moins de personnes voyagent à cause de la pandémie COVID, ce qui signifie que les revenus diminuent. Avec moins de chambres vendues, cela a mis en péril de nombreux emplois dans l'industrie hôtelière. Il est difficile pour les hôtels de justifier le fait d’avoir un personnel complet s’ils ne vendent pas toutes leurs chambres comme […]

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La région Accor Moyen-Orient et Afrique s'agrandit avec l'ajout de l'Inde et de la Turquie

La région Moyen-Orient et Afrique s'est élargie pour inclure l'Inde et la Turquie, sous la direction du bureau régional de Dubaï Accor a ajouté l'Inde et la Turquie à sa région Moyen-Orient et Afrique. La région nouvellement agrandie comprendra désormais un portefeuille de plus de 84 000 chambres réparties dans 400 hôtels. Cette expansion régionale […]

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RoomKeyPMS publie des améliorations à l'enregistrement mobile avec des courriels automatisés avant l'arrivée

RoomKeyPMS annonce la publication d'améliorations de sa fonctionnalité d'enregistrement mobile native avec l'ajout de communications par e-mail automatisées intégrées. Lorsque le client s’enregistre hors du site, il est essentiel que les communications guident son voyage vers l’enregistrement et ne soient pas retardés en raison de la latence ou de la défaillance du système tiers. RoomKeyPMS […]

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Changements opérationnels d'événement et stratégies technologiques: une discussion avec l'acheteur

En cette période de pandémie, l'organisation de réunions s'accompagne d'un nouvel ensemble d'événements complexes – qu'ils soient en personne, virtuels ou un hybride des deux. En cette période de pandémie, l'organisation de réunions s'accompagne d'un nouvel ensemble d'événements complexes – qu'ils soient en personne, virtuels ou un hybride des deux. Pour le webinaire des acheteurs […]

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De retour avec valeur: questions et réponses avec Tim Smith

«Prendre soin des gens et tout le reste se met en place», déclare Tim Smith, partenaire hôtelier de Verteran, interrogé sur les leçons qu'il a apprises au cours de ses 20 ans de carrière dans l'hôtellerie. Anciennement associé directeur de HVS Afrique subsaharienne, il a maintenant rejoint l'équipe de développement commercial mondial de Valor Hospitality, […]

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Accor élargit son portefeuille en Afrique avec la signature des trois premiers immeubles à Djibouti

Le Groupe s'associe à Kamaj Investment pour ouvrir Pullman Living, Novotel & MGallery Properties à Djibouty City Rendu de l'hôtel Pullman Djibouti Accor étend sa présence en Afrique après avoir signé un accord de gestion avec Kamak Investment pour gérer ses premiers immeubles à Djibouti. Dans le cadre de sa stratégie de développement continu pour […]

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ARENA DEL RIO avec UMUSIC Hotel arrive en Colombie et en Amérique latine

Le développement du divertissement sans précédent sera alimenté par les stades bidirectionnels et les hôtels UMUSIC Rendu de ARENA DEL RIO ARENA DEL RIO, le premier développement de divertissement entièrement intégré en Amérique latine, arrive à Barranquilla, en Colombie, plaçant Barranquilla parmi les plus grandes destinations créatives et culturelles du monde. Ce complexe urbain aux […]

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Six Senses arrive dans les Amériques au début de 2021 avec l'ouverture de Six Senses Botanique, Brésil

Six Senses Botanique présente sa beauté environnante depuis une colline au milieu de 700 acres de forêts luxuriantes de l'Atlantique mi-tropical. Six Senses Botanique présente sa beauté environnante depuis une colline au milieu de 700 acres de forêts luxuriantes de l'Atlantique mi-tropical. Le complexe se trouve dans le quartier recherché de Mantiqueira, à 2,5 heures […]

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Mettez votre hôtel sur la voie du rétablissement avec une solution technologique hôtelière

La pandémie COVID-19 était inattendue et continue d'être brutale non seulement pour les personnes qui contractent le virus et leurs proches, mais aussi pour de nombreuses entreprises. L'industrie du voyage et de l'hôtellerie a été particulièrement touchée, et pour beaucoup dans ce domaine, la voie de la reprise peut sembler lointaine en ce moment. Cependant, […]

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Comment interagir avec les clients du B&B sur les réseaux sociaux

Exactement comme la communication en personne, par e-mail ou par téléphone, les médias sociaux doivent être considérés comme un espace pour pratiquer les bonnes techniques de service à la clientèle. Un tiers des clients disent préférer les réseaux sociaux aux canaux traditionnels comme le téléphone et le courrier électronique. De nos jours, il ne suffit […]

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Hyatt annonce des plans pour la première propriété en Suède avec Hotell Reisen

Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui qu'une filiale de Hyatt a conclu un accord de franchise avec First Hotel Reisen AB pour ouvrir la première propriété Hyatt en Suède. Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui qu'une filiale de Hyatt a conclu un accord de franchise avec First Hotel Reisen AB pour […]

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Marriott International signe un accord avec Asset World Corporation pour amener quatre hôtels de luxe en Thaïlande

Le projet devrait ajouter 1638 chambres sous trois marques mondiales à Bangkok et Pattaya d'ici 2027 Marriott International signe un accord avec Asset World Corporation pour amener quatre hôtels de luxe en Thaïlande Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) a annoncé la semaine dernière avoir signé un accord historique avec Asset World Corp Plc. (SET: AWC) […]

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Life House annonce une expansion internationale avec 3 hôtels de charme au Mexique ouverts avant la fin de l'année

La semaine dernière, Life House a commencé son expansion sur les marchés internationaux avec les trois nouveaux hôtels de charme 4 étoiles au cœur de Playa Del Carmen, au Mexique. Le portefeuille, qui était autrefois sous la marque établie Cotelier Hotels, sera initialement exploité sous la plate-forme de gestion hôtelière technologique de la société. Piscine […]

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IHG étend sa présence en Thaïlande avec Holiday Inn et Holiday Inn Express and Suites Phuket Kata

La double signature marque un nouveau partenariat avec le Thaïlandais K.W. Groupe IHG (InterContinental Hotels Group) a signé un accord de gestion avec K.W. Groupe pour amener les marques Holiday Inn et Holiday Inn Express à Kata Beach à Phuket. Prévu pour ouvrir en 2022, les deux hôtels seront des ajouts accrocheurs au Beach Plaza […]

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Questions-réponses avec Stuart Bowery

Comment la pandémie de Covid-19 et les nouvelles restrictions ont-elles affecté l'hôtel W? C'était assez dévastateur pour l'industrie dans son ensemble, cela étant dit, tout le monde dans l'industrie est dans le même bateau. Nous avons immédiatement adopté une approche réfléchie, notre plus grande importance étant le bien-être de nos invités et de nos associés. […]

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Les réalités d'un futur voyage d'affaires: une discussion avec les acheteurs

Le webinaire de discussion avec les acheteurs de cette semaine, «Les réalités d'un futur voyage d'affaires», a été parrainé par Deem et a réuni plusieurs panélistes d'acheteurs de voyages pour partager des stratégies clés sur la manière dont ils soutiennent les voyages essentiels et critiques pour l'entreprise au sein de leur organisation. Le webinaire de […]

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Questions-réponses avec Stuart Bowerly

Comment la pandémie de Covid-19 et les nouvelles restrictions ont-elles affecté l'hôtel W? Cela a été assez dévastateur pour l'industrie dans son ensemble, cela étant dit, tout le monde dans l'industrie y participe ensemble. Nous avons immédiatement adopté une approche réfléchie, notre plus grande importance étant le bien-être de nos clients et de nos associés. […]

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Redonnez vie à votre hôtel avec la solution technologique hôtelière la plus puissante

La pandémie COVID-19 a renversé l'industrie hôtelière. L'industrie était prête à accueillir 2020 avec de nouveaux plans, des tendances émergentes en matière de voyages et des stratégies de revenus. Mais qui aurait imaginé que tout irait à l’abîme et que l’industrie s’arrêterait? Cela fait des mois mais tous les yeux sont toujours rivés sur le […]

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La Fondation HSMAI honorera le leadership pendant la pandémie avec des prix Adrian

La Fondation HSMAI (Hospitality Sales and Marketing Association International) est fière d'honorer les professionnels de l'hôtellerie et les organisations qui ont excellé en fournissant un leadership exemplaire en des temps incertains avec le deuxième prix Adrian pour le développement des talents et du leadership. La Fondation HSMAI (Hospitality Sales and Marketing Association International) est fière […]

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Comment suivre les expériences des clients avec l'analyse fiable des sentiments de TMG

Gérer la réputation de votre hôtel aux côtés du COVID-19 peut être difficile lorsque des dizaines d’autres éléments sont en jeu pour maintenir votre hôtel à flot. Cependant, ce n'est pas nécessaire: lorsque vous serez en mesure de rencontrer vos clients là où ils se trouvent et de découvrir comment ils vivent votre hôtel, vous […]

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Service Properties Trust met fin aux accords avec Marriott pour 122 hôtels

SVC prévoit de transférer la gestion de 98 des 122 hôtels à Sonesta – SVC a conclu des accords pour vendre 24 des 122 hôtels pour 153 millions de dollars Service Properties Trust met fin aux accords avec Marriott pour 122 hôtels Service Properties Trust (Nasdaq: SVC), ou SVC, a annoncé aujourd'hui la résiliation des […]

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Fairfield by Marriott double son empreinte au Japon avec l'ouverture de huit hôtels dans quatre préfectures

Sekisui House s'est associé à Marriott International pour améliorer encore son initiative «Trip Base» – un projet visant à revitaliser les sites touristiques locaux – avec l'ouverture d'hôtels aux côtés des gares routières «Michi-no-Eki». Marriott International a annoncé aujourd'hui l'ouverture prévue de huit nouveaux établissements Fairfield by Marriott au Japon, soulignant une expansion qui fait […]

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Tout ce que les hôtels doivent savoir sur la messagerie avec WhatsApp

Depuis que WhatsApp est arrivé sur le marché des utilisateurs individuels, les gens du monde entier ne semblent tout simplement pas en avoir assez. Cette application particulière est devenue incroyablement populaire et son applicabilité va maintenant au-delà de la fonction de divertissement. En fait, plus de 5 millions d'entreprises dans le monde utilisent désormais WhatsApp […]

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Avec un tsunami de problèmes hôteliers qui se profile, Hotel Brokers International crée un nouveau groupe de travail sur les actifs en difficulté

Sous la direction de l'American Hotel & Lodging Association, les dirigeants de l'industrie hôtelière et les organisations professionnelles ont envoyé une lettre urgente au Congrès pour demander de l'aide. Leur lettre citait un rapport national alarmant de Trepp® qui indique que près d'un hôtel américain sur quatre risque de faire l'objet d'une saisie en raison […]

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Onyx CenterSource exploite OnyxComp en partenariat avec Skift Recovery Index

Onyx CenterSource a annoncé aujourd'hui être un partenaire contribuant au Skift Recovery Index, une mesure en temps réel de la reprise de l'industrie du voyage. Onyx CenterSource, un fournisseur mondial de premier plan de paiements B2B et d’intelligence d’affaires pour le secteur de l’hôtellerie, a annoncé aujourd’hui qu’il était un partenaire contribuant au Skift Recovery […]

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Comment gérer avec succès la sécurité des visiteurs et maximiser le boom du séjour

La pandémie de coronavirus et le verrouillage mondial ont conduit à une baisse de confiance des clients. En fait, avant que les restrictions de verrouillage ne soient assouplies le 4 juillet, seuls deux membres du public britannique sur cinq (40%) se sentaient en sécurité en séjournant dans des hébergements de vacances comme des hôtels, selon […]

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Les six derniers mois: questions-réponses avec Jason Carruthers

Quel type d’impact Covid-19 a-t-il eu sur les projets du groupe en début d’année? Lorsque nous avons commencé l'année, aucun d'entre nous ne prévoyait qu'en l'espace de quelques semaines à peine, nous serions dans un endroit où nous aurions besoin de franchir une étape sans précédent pour protéger nos équipes et nos clients en fermant […]

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Le Four Seasons Resort Marrakech rouvrira ses portes le 1er octobre 2020 avec le plus grand soin

Le Four Seasons Resort Marrakech rouvrira ses portes le 1er octobre 2020 avec le plus grand soin Le Four Seasons Resort Marrakech est à nouveau prêt à accueillir ses clients. Alors que le complexe rouvre le 1er octobre 2020, la santé et la sécurité des clients, des résidents et des employés restent la priorité absolue. […]

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Le Red Lion Hotel on the River lance un nouveau plan stratégique avec l'annonce de deux promotions exécutives

L'hôtel emblématique en bord de rivière a des objectifs de croissance avec plusieurs changements stratégiques prévus Le Red Lion Hotel on the River lance un nouveau plan stratégique avec l'annonce de deux promotions exécutives Le Red Lion Hotel sur la rivière Jantzen Beach a annoncé aujourd'hui la promotion de deux membres clés de l'équipe de […]

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ServingIntel annonce un partenariat avec PointClickCare

Partenariat pour intégrer la solution de point de vente des communautés de personnes âgées à la plate-forme de DSE de PointClickCare ServingIntel Inc., un chef de file de l'industrie des solutions technologiques pour les personnes âgées, est fier d'annoncer son partenariat avec PointClickCare, le principal fournisseur de logiciels en nuage pour le marché des soins […]