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Crise marketing ou marketing de crise? – FAQ avec un expert

Notre série «FAQ avec un expert» se poursuit et cette fois, nous avons posé à notre vice-présidente du marketing, Valerie Castillo, quelques questions urgentes sur l'état actuel du marketing dans l'industrie du voyage et de l'hôtellerie. Alors que la communication nous unit lorsque les temps sont durs, les départements marketing du monde entier sont confrontés […]

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Plus de 10 plates-formes technologiques hôtelières innovantes proposées pendant la crise des coronavirus

Alors que la crise du coronavirus (COVID-19) a mis l'industrie hôtelière à genoux, les fournisseurs de technologies hôtelières se sont réunis pour montrer leur soutien au secteur. De nombreuses plateformes technologiques hôtelières innovantes ont été mises à disposition gratuitement ou sont accessibles à des tarifs réduits pour aider les opérateurs hôteliers à surmonter les défis […]

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Comment gérer le personnel de l'hôtel en période de crise et de chômage

Un leadership fort renforce l'engagement de l'équipe, ce qui est toujours important, mais il joue un rôle particulièrement important en période de crise. Alors que vous naviguez sur l'épidémie de COVID-19 et ses effets sur votre propriété, comment votre relation avec votre personnel a-t-elle changé? Quelles mesures avez-vous dû prendre pour protéger votre entreprise? Malheureusement, […]

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4 raisons pour lesquelles les hôteliers pourraient sortir gagnants de la crise de Corona

Le monde tel que nous le connaissons se dissout. Une transformation qui fait peur. Comme tout en dehors de notre expérience et de notre contrôle. Et la transformation que nous vivons est énorme. L'hôtellerie et le tourisme sont parmi les secteurs les plus touchés par la crise de Corona. Pour réduire le risque d'infection, le […]

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Le PDG de Revinate en vedette dans la série «Voix en temps de crise»

Notre PDG et cofondateur, Marc Heyneker, a récemment travaillé avec l’équipe éditoriale d’HotelExecutive pour aider à lancer leur série «Voices in the Time of Crisis». Cette nouvelle série se concentre sur la façon dont COVID-19 affecte l'industrie hôtelière et offre des perspectives à la fois des hôteliers et des fournisseurs, en se concentrant sur la […]

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Naviguer dans la crise du COVID-19: cinq défis que les hôteliers doivent surmonter

Alors que les hôteliers continuent de naviguer dans le monde de l'hospitalité au milieu d'une crise mondiale, nous avons demandé à notre communauté de partager avec nous les principaux défis auxquels ils étaient confrontés. Fait intéressant, en seulement quelques jours, nous avons vu plus de 290 réponses soumises dans le monde entier. Ce taux de […]

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Les hôtels de Londres connaissent le pire mois jamais enregistré dans un contexte de crise

Avril était Le pire mois de performance hôtelière de Londres jamais enregistré, selon les données préliminaires de STR. Cela reflétait l'impact continu de la pandémie de Covid-19, l'occupation ayant chuté de 73% à 21,9% par rapport au même mois l'an dernier. De plus, le tarif journalier moyen (ADR) a diminué de 38,9% à 87,18 £, […]

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Shiva Hotels s'associe au NHS et à la police de Thames Valley en pleine crise de Covid-19

Shiva Hotels a annoncé qu'il avait rejoint le NHS et la Thames Valley Police afin d'aider «ceux qui en ont le plus besoin» pendant la pandémie de Covid-19. La marque a déclaré que pour de nombreuses personnes, y compris les victimes de violence domestique, d'exploitation, de privation de nourriture et les principaux travailleurs restant à […]

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Le vrai leadership dans une crise commence par la confiance – Par Benjamin Jost

De nombreuses entreprises déclarent valoriser leurs employés, que leur main-d'œuvre est leur principal atout et que la rétention du capital humain est un objectif clé. Il est facile de parler lorsque les affaires sont bonnes. Pourtant, de nombreuses entreprises hésitent sur leurs bonnes intentions de leadership lorsque la marée tourne soudainement. La ligne de fond […]

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Où faire pivoter votre stratégie de marketing hôtelier pendant la crise du COVID-19

Nous suivons tous de près la crise des coronavirus. Dans de nombreux pays, la situation évolue toujours quotidiennement, voire toutes les heures. Malheureusement, l'industrie hôtelière a été durement touchée. Des chaînes comme Marriott, Hilton et Hyatt ont pris de grandes mesures pour arrêter le saignement, annonçant des licenciements, réduisant les heures et gelant toutes les […]