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Comment les vendeurs d'hôtels utilisent la technologie pour replacer les gens dans le processus de vente

Ces dernières années, les conversations de vente entre acheteurs et fournisseurs ont évolué vers des formats numériques tels que les e-mails et la messagerie de plate-forme intégrée dans les applications CVENT, The Knot et CVB. Trop de vendeurs pensent à tort que deux légendes urbaines: que les urbanistes préfèrent exclusivement les communications numériques et que […]

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20 conseils essentiels de marketing hôtelier pour augmenter les réservations d'hôtels

Posséder et gérer un hôtel n'a jamais été une tâche facile. Bien qu'il soit devenu encore plus difficile de maximiser vos revenus et d'augmenter les réservations directes dans l'ère post-pandémique actuelle, votre hôtel peut tirer le meilleur parti du renouveau attendu de l'industrie en mettant en œuvre un plan de marketing hôtelier solide. Nous avons […]

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Accor renforce l'offre d'hôtels de longue durée

Accor a renforcé sa position de leader dans les résidences de marque et les hôtels de longue durée avec le lancement de son site Internet «Apartments & Villas», dédié à la location de résidences privées et d’hôtels de longue durée. Le site compte plus de 50 000 appartements, villas et chalets disponibles, et s'inspire des […]

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Hyatt élargit son portefeuille de marques de style de vie dans les Amériques avec de nouvelles ouvertures d'hôtels

Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui une croissance consciente des marques Alila, Hyatt Centric et Thompson Hotels avec près de 20 nouveaux hôtels qui ont ouvert en 2020 et des hôtels prévoyant d'ouvrir dans les Amériques jusqu'en 2021. Extérieur de Hyatt Centric Downtown Minneapolis Hyatt Hotels Corporation (NYSE: H) a annoncé aujourd'hui une […]

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Le pipeline de construction d'hôtels en Chine continue de rester solide au T3 2020 Fermer

Selon le dernier rapport sur les tendances du pipeline de construction en Chine, les analystes de Lodging Econometrics (LE) rapportent que le pipeline total de construction d'hôtels en Chine reste robuste à 3409 projets / 634119 chambres, en hausse de 1% par projets et par chambres d'une année sur l'autre (YOY). Le pipeline de construction […]

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Le pipeline de construction d'hôtels au Moyen-Orient continue de baisser

Selon le dernier rapport publié sur les tendances du pipeline de construction pour le Moyen-Orient, les analystes de Lodging Econometrics (LE) déclarent qu'à la fin du troisième trimestre de 2020, le pipeline de construction d'hôtels au Moyen-Orient a de nouveau diminué à 579 projets / 168042 chambres. Selon le dernier rapport publié sur les tendances […]

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Quatre conseils de formation rapides pour réussir la prospection des ventes d'hôtels

Maintenant que 2020 tire à sa fin et que les résultats préliminaires des vaccins sont favorables, il est temps que les vendeurs des hôtels se réengagent à enfiler leurs gilets orange et à assumer leur rôle de chasseurs de ventes. Quatre conseils de formation rapides pour réussir la prospection des ventes d'hôtels Maintenant que 2020 […]

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6 idées fausses que les propriétaires d'hôtels ont à propos de l'application mobile

Il n'y a pas une seule industrie qui n'ait été pénétrée par les applications mobiles. De nombreuses industries, en fait, ont été les plus grands bénéficiaires des applications mobiles. L'industrie de l'hôtellerie et du voyage a été l'un des principaux bénéficiaires des applications mobiles. Les applications mobiles ont changé la façon dont nous réservons des […]

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Rapport HVS – Les propriétaires d'hôtels devraient penser comme des propriétaires institutionnels dans l'ère post-COVID

Les propriétaires d'hôtels doivent maintenant plus que jamais porter le chapeau des investisseurs institutionnels, car la création d'une stratégie de «développement-croissance-sortie» bien pensée et bien étudiée pour leurs projets deviendra essentielle pour capitaliser l'actif dans le monde post-COVID. Au fur et à mesure que nous reprenons progressivement nos activités, l'une des questions pertinentes qui se […]

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Pour les Américains, la reprise de la Floride renforcée par l'amélioration des recherches de réservations d'hôtels

Key Largo, Key West et St.Pete Beach sont parmi les destinations américaines qui récupèrent le plus rapidement depuis l'année dernière Key Largo, Key West et St.Pete Beach sont parmi les destinations américaines qui récupèrent le plus rapidement depuis l'année dernière Tripadvisor hier a publié les résultats de son indice de voyage saisonnier pour l'automne, offrant […]

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Le nouveau visage d'une liste d'hôtels gagnante – Promouvoir la propreté sur les plateformes de réservation

Voyager dans la scène actuelle est certainement difficile – en plus des problèmes de santé urgents, de nombreuses questions se posent dans l'esprit des voyageurs. Serai-je en sécurité? L’hôtel que je réserve donne-t-il la priorité à la propreté? Prennent-ils suffisamment de mesures d'assainissement? Toutes ces questions doivent avoir une réponse claire pour que le voyageur […]

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D'une année à l'autre, le pipeline mondial de construction d'hôtels continue d'augmenter

Le dernier rapport mondial sur les tendances du pipeline de construction hôtelière de Lodging Econometrics (LE) indique que le pipeline mondial de construction hôtelière s'élève à 14 779 projets / 2 412 736 chambres. D'une année à l'autre (YOY), le pipeline a augmenté de 5% par projets et de 4% par chambres avec plusieurs étapes […]

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À la clôture du deuxième trimestre 2020, le pipeline de construction d'hôtels au Moyen-Orient continue de montrer des signes de déclin

Selon le dernier rapport publié sur les tendances du pipeline de construction pour le Moyen-Orient, les analystes de Lodging Econometricss (LE) déclarent qu'à la fin du deuxième trimestre de 2020, le pipeline de construction d'hôtels au Moyen-Orient a de nouveau ralenti à 591 projets / 169538 chambres. Selon le dernier rapport publié sur les tendances […]

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Marques et propriétaires d'hôtels dans un monde post-Covid-19

L'impact du Covid-19 et les mesures prises pour empêcher sa propagation continuent d'avoir un effet direct et grave sur le tourisme mondial. Les hôtels et les compagnies aériennes ont été touchés de manière disproportionnée par rapport à leur contribution à la croissance économique et au développement. La suspension presque complète des voyages internationaux pendant une […]

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Top 10 des stratégies pour augmenter les réservations directes d'hôtels en 2020

Il s'agit du guide ultime des stratégies de réservation directe d'hôtels qui empêcheront les OTA de vous mettre en faillite. Nous examinerons les 10 meilleures stratégies pour augmenter les réservations directes de votre hôtel qui affectent chaque aspect du succès de votre hôtel, de votre moteur de réservation à votre personnel. Il s'agit du guide […]

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Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les clients d'hôtels italiens arriveront à la dernière minute

Le rapport sur l'évolution des voyageurs de SiteMinder, qui combine les réponses à l'enquête de près de 600 résidents italiens, montre que 68% d'entre eux réserveront leur hébergement moins d'un mois avant le début de leurs vacances. Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les clients d'hôtels italiens arriveront à la dernière minute Une nouvelle […]

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La chaîne d'hôtels à petit budget britannique se bat – Hotel Giants Vie for the Spot

Malgré le statut actuel du monde, les sociétés hôtelières mondiales se retrouvent dans une bataille féroce, avec des négociations entre le principal groupe de propriété de la chaîne basée au Royaume-Uni pour un changement nécessaire d'affiliation. Bien que les discussions ne soient pas encore en cours, un accord en cours gagnera le titre de première […]

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Thèmes d'hôtels de charme les plus populaires en 2020

Alors que le pays commence à s'ouvrir à nouveau et que les gens s'empressent de voyager, vous constaterez peut-être que les hébergements les plus intimes et uniques sont la solution idéale. Non seulement sont les hôteliers devraient sortir du COVID-19 plus forts qu'on ne le pensait, ceux qui procurent une atmosphère unique et accueillante réussiront […]

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L'indice mondial des hôtels de SiteMinder révèle que les réservations d'hôtels en Espagne ont fortement renoué avec l'été

Les données récemment publiées de SiteMinder révèlent aujourd'hui que les réservations d'hôtels dans toute l'Espagne ont augmenté de plus de 1000% au cours des deux mois précédant l'été, après avoir chuté à 5,03% des niveaux de 2019 le 27 avril – leur niveau le plus bas depuis que COVID-19 a paralysé les voyages du pays. […]

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Comment les propriétaires d'hôtels peuvent toucher un public national

Les mesures de verrouillage étant assouplies, les propriétaires d'hôtels britanniques s'efforceront de maximiser leurs réservations à partir de réservations de couples et de familles désespérés pour une pause mais nerveux à l'idée de voler à l'étranger. Pendant ce temps, la politique stricte de quarantaine du gouvernement décourage de nombreux voyageurs internationaux qui auraient autrement visité […]

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Pour le quatrième trimestre consécutif, Los Angeles dirige le pipeline de construction d'hôtels aux États-Unis à la clôture du T2 '20

Dans le récent rapport publié par Lodging Econometrics (LE), à la fin du deuxième trimestre de 2020, les cinq principaux marchés américains avec le plus grand total de pipelines de construction d'hôtels sont Los Angeles, en tête pour le quatrième trimestre consécutif, avec 163 projets / 27415 pièces. Pour le quatrième trimestre consécutif, Los Angeles […]

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Le pipeline de construction d'hôtels aux États-Unis reste solide pendant le premier semestre de 2020, malgré la pandémie

Les analystes de Lodging Econometrics (LE) rapportent qu'à la fin du deuxième trimestre de 2020, le pipeline total de construction d'hôtels aux États-Unis s'élevait à 5582 projets / 687801 chambres, en baisse de seulement 1% par projets et chambres, d'une année à l'autre (en glissement annuel) ). Le pipeline de construction d'hôtels aux États-Unis reste […]

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Principales considérations pour les bilans d'hôtels au milieu de Covid-19 et au-delà

Les bilans méritent plus d'attention et constituent un état financier souvent négligé. S'il est de la responsabilité de l'exploitant de garantir l'exactitude, le simple fait qu'elle ne soit pas liée à des frais de gestion signifie qu'il y a souvent peu d'efforts pour la maintenir exacte. Pendant ce temps, la déclaration P&L prédomine dans les […]

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Combien d'hôtels peuvent survivre au COVID-19?

Combien d'hôtels peuvent survivre au COVID-19? Extrait de SFGATE La recrudescence récente atténue l'optimisme récent dans l'industrie de l'hébergement Lorsque la pandémie de coronavirus a frappé ce printemps, la plupart des projets de voyage ont été suspendus pour une durée indéterminée et, par conséquent, des milliers d'hôtels ont fermé leurs portes faute de clients. Ces […]

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De nouveaux cas de COVID se reflètent dans la tendance des évaluations d'hôtels d'une semaine à l'autre

En Asie, la Chine et Taïwan ont enregistré une augmentation significative du nombre d'avis clients et en Europe, l'Allemagne et la Suisse ont été les premiers pays à sortir du statut Lockdown. Cependant, les dernières données montrent une baisse d'une semaine sur l'autre du volume d'examen, probablement en raison de la nouvelle vague de cas […]

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Ce groupe d'hôtels a amélioré le classement TripAdvisor pour plusieurs établissements

De nombreux hôteliers sont toujours inquiets de la nature publique des sites d'avis en ligne. Là où les commentaires des clients étaient autrefois une communication privée entre un hôtel et ses clients, ils existent désormais sur des dizaines de sites différents en ligne où d'autres consommateurs peuvent les voir et les utiliser pour prendre des […]

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Comment les sites d'avis peuvent protéger contre les faux avis clients d'hôtels

Récemment, un article publié dans eHotelier a allégué qu'environ 20% des avis des clients d'hôtels en ligne peuvent être peu fiables ou faux, selon des recherches menées par le Dr Markus Schuckert et le professeur Rob Law de la School of Hotel and Tourism Management (SHTM) de The Hong Université polytechnique de Kong. L'article évoque […]

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Rapport: 78% de tous les avis d'hôtels en ligne proviennent des quatre meilleurs sites

En 2014, Revinate a effectué une analyse approfondie de ses données d'avis en ligne et évalué plus de 20 millions d'avis provenant de 80 000 propriétés dans 125 pays. Le mois dernier, nous avons publié l'édition 2017 du Global Benchmark Reputation Benchmark Report, qui vise à mettre à jour ces informations avec les données de […]

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Idées de contenu pour les blogs d'hôtels au milieu de la pandémie

La récente épidémie de coronavirus n'a pas été tendre pour les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme. Les abris sur place, l'éloignement social et les restrictions de voyage ont essentiellement éloigné les clients. La vie de tous les jours a changé, les projets de vacances et les voyages d'affaires ont été suspendus. Les chaînes hôtelières […]

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Comment gérer efficacement le marketing par e-mail dans votre groupe d'hôtels

Un mythe commun à de nombreux groupes d'hôtels pense qu'ils ne peuvent pas communiquer efficacement et régulièrement avec les clients en raison du volume important de personnes dans leur base de données. Eh bien, nous sommes ici pour démystifier ce mythe. Avec le bon fournisseur de services de messagerie, il existe de nombreuses façons de […]