Catégories
Actualité Hôtellerie

Marketing par e-mail dans les hôtels: comment éviter quatre erreurs courantes dans la ligne d'objet

Les lignes d'objet ne sont pas faciles à écrire. Mais c'est l'un des facteurs qui a le plus d'impact sur le succès d'une campagne par e-mail. En fait, 33% des destinataires d'e-mails ouvrent des messages uniquement en fonction des lignes d'objet. Malheureusement, beaucoup trop de spécialistes du marketing par e-mail continuent de commettre des erreurs […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Augmentez les taux de clics par e-mail: quatre conseils pour les spécialistes du marketing hôtelier

Pour augmenter les réservations directes avec le marketing par e-mail, vous devez d'abord livrer des campagnes engageantes. Parfois, il est difficile de savoir ce qui fonctionnera avec votre public. C'est donc une bonne idée de mettre en œuvre une stratégie basée sur des métriques. Finie l'époque des Mad Men de l'instinct intestinal. Le marketing par […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Conseils aux spécialistes du marketing hôtelier: comment réduire votre taux de rebond par e-mail

Même la meilleure campagne d'e-mails ne sera pas un succès si vos taux de rebond sont élevés. Votre conception créative, votre copie intelligente et votre incitation à l'action séduisante n'ont aucun sens si les gens ne reçoivent même pas vos e-mails. Heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire les taux de rebond des campagnes […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Cet hôtel a reçu 51 réservations directes avec un seul e-mail

93% des hôteliers conviennent que l'augmentation des réservations directes est l'un des objectifs les plus importants pour l'avenir de leurs hôtels, selon le TripBaromètre TripAdvisor 2015. La même étude a révélé que 95% des hôteliers conviennent que l'augmentation du nombre de clients réguliers est également un objectif de première importance. Il est logique que les […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Marketing par e-mail pour les hôtels: 6 façons d'obtenir plus de réponses

Créer des e-mails marketing dignes de réponse est une compétence précieuse pour les spécialistes du marketing hôtelier. Les réponses correspondent à des revenus directement attribuables – réservations directes, surclassements, achats d'agrément, etc. Ils peuvent également stimuler l'engagement, développer une relation avec les anciens clients et les rendre plus susceptibles de réserver à nouveau à l'avenir. […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les lignes d'objet les plus efficaces pour la campagne e-mail de la fête des mères de votre hôtel

Si votre hôtel n'a pas encore organisé de campagne pour la fête des mères au cours des dernières semaines, voici votre dernière chance! Il s'agit d'une énorme opportunité pour les hôtels de bénéficier des 21,8 milliards de dollars que les consommateurs américains envisagent de dépenser pour la fête des mères en 2016. Les possibilités de […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Allocation du budget de marketing hôtelier: le marketing par e-mail gagne

La saison de budgétisation des hôtels approche à grands pas, c'est donc le moment idéal pour examiner le mix marketing numérique de votre hôtel. Nous savons que vous avez besoin de plus de contexte sur le retour sur investissement (ROI) pour prendre une décision éclairée sur la façon de budgétiser vos dépenses. En d'autres termes, […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Découvrez les secrets d'un plan de marketing par e-mail de vacances réussi

Les vacances sont à nouveau sur nous et cela signifie de nombreuses opportunités pour promouvoir votre hôtel avec des offres et des promotions attrayantes. Si elles sont bien faites, les vacances peuvent être le cadeau qui continue de donner en augmentant l'engagement des destinataires, en renforçant les relations avec les clients et en générant des […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

3 erreurs de blast par e-mail qui vous coûtent

Lorsqu'il est utilisé correctement, le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces pour stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients. Le courrier électronique continue de générer un retour sur investissement au moins quatre fois supérieur à toutes les autres tactiques de marketing. Mais les diffusions d'e-mails génériques ou les e-mails que vous […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

5 points clés du marketing par e-mail à partir de 2016

Avec la fin de 2016, nous avons décidé de jeter un coup d'œil à certaines de nos données de marketing par e-mail pour voir ce qui a bien fonctionné pour les clients Revinate cette année. Je voulais partager quelques apprentissages clés qui vous guideront lorsque vous commencerez à planifier votre stratégie de marketing par courriel […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les hôtels devraient-ils utiliser Emoji dans les messages de marketing par e-mail?

Vous avez peut-être remarqué dans vos boîtes de réception personnelles que certaines marques expérimentent l'utilisation d'emoji dans leurs lignes d'objet et ailleurs dans leurs messages marketing. C'est une tactique intéressante – quand cela fonctionne, un emoji bien placé peut faire ressortir une ligne d'objet dans les boîtes de réception de vos invités avec une touche […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Comment planifier votre stratégie de marketing par e-mail 2017 en trois étapes simples

Il n'y a aucun doute là-dessus. Le marketing par e-mail est un outil génial à sortir de la boîte à outils lorsque la demande est faible, qu'il y a eu un lavage de groupe et / ou il semble que vous n'allez pas atteindre vos prévisions pour le mois. Souffler une offre de dernière minute […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

9 questions essentielles à considérer avant d'acheter un logiciel de marketing par e-mail pour les hôtels

Dans une économie en évolution rapide et de plus en plus numérisée, les logiciels de marketing par courriel sont devenus la pierre angulaire des spécialistes du marketing hôtelier avertis. Il peut souvent être le facteur déterminant entre le succès et l'échec tant pour vos campagnes marketing que pour votre marque. Mais le paysage des logiciels […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Étape par étape: comment créer un GIF animé pour le marketing par e-mail et les médias sociaux

Il existe peu de méthodes de communication capables de décrire si parfaitement votre humeur, votre situation et même votre monologue interne comme le fait le GIF. Des mèmes aux messages promotionnels et aux médias sociaux, les GIF infiltrent nos conversations quotidiennes personnelles et professionnelles, et en tant que spécialiste de la commercialisation hôtelière qui dépend […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Guide d'un hôtelier sur le marketing par e-mail du Black Friday / Cyber ​​Monday

Lorsque vous pensez au Black Friday et au Cyber ​​Monday, vous pensez probablement aux longues files d'attente et aux remises importantes dans votre boutique préférée. Ou peut-être que votre esprit clignote vers une boîte de réception bondée remplie d'offres de vos sites de commerce électronique les plus fréquentés. Ces dates de super shopping sont une […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

4 idées pour un marketing par e-mail hôtelier supérieur et basé sur les données

Que signifie être un spécialiste du marketing axé sur les données? Cela signifie utiliser les informations pour faire en sorte que vos campagnes de marketing par e-mail d'hôtel se démarquent des concurrents et frappent vraiment les destinataires. Pour ce faire, vous devrez peut-être aller au-delà des données standard collectées dans votre CRM. Plus vous avez […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Tirez parti de la puissance du marketing par e-mail pour générer des réservations répétées et des revenus

Fin 2017, Marc Heyneker, cofondateur et PDG de Revinate, et Erica Rich, la stratège marketing senior en hôtellerie, se sont entretenus avec John Albano de Lodging Leaders pour discuter du rôle du marketing par e-mail dans les hôtels aujourd'hui. Vous pouvez trouver l'intégralité du podcast sur le site Web de Logement Leader, mais nous voulions […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Résumé du podcast: revoyez le succès du marketing par e-mail

Les hôteliers avaient l'habitude de gérer l'inventaire des chambres. Aujourd'hui, ils gèrent les clients. Qu'est-ce que cela signifie pour le marketing hôtelier? Un marketing hôtelier efficace consiste aujourd'hui à collecter les données des clients et à les segmenter de manière à permettre aux spécialistes du marketing d'envoyer des communications personnalisées à chaque étape du parcours […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

6 façons de soutenir les opérations avec le marketing par e-mail

En tant qu'exploitant d'hôtel, vous êtes toujours à la recherche de moyens de vous connecter de manière significative avec vos clients. Cela peut souvent sembler une tâche ardue avec un personnel et des ressources aussi limités. Publicité par e-mail cependant, il est facile. Lorsque vous intégrez votre système de gestion immobilière à un publicité par […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Email Marketing pour les hôtels | Les cinq piliers du courrier électronique de Revinate

Nous nous sommes associés à Melt Content pour vous apporter une Guide du marketing par courriel. En tant que l'un des moyens les plus efficaces et les plus abordables pour générer des conversions, le marketing par e-mail est une solution vétéran qui est essentielle au succès des hôteliers. Nous avons détaillé ce guide complet pour […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Meilleures campagnes de marketing par e-mail pour les hôtels de la Saint-Valentin

Joyeuse saint Valentin! Ce sont les vacances pour être festives, être charmantes et surtout pour les hôteliers, être pertinentes. Nous avons compilé une liste de certaines de nos campagnes préférées pour la Saint-Valentin que nos clients Revinate Marketing ont créées par le passé. Qu'il s'agisse d'un forfait Saint-Valentin, d'un dîner romantique à trois plats ou […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Conseils de marketing par e-mail pour les hôtels | Suivi et mesure des e-mails

Maintes et maintes fois, le courrier électronique s'avère être l'une des tactiques de marketing les plus utiles sur le marché. Le courrier électronique se trouve également être l'une des meilleures sources de données pour l'analyse marketing, vous donnant une quantité infinie d'informations précieuses à suivre et à analyser. Les données ne signifient pas grand-chose et […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

5 façons dont l'automatisation du marketing par e-mail pour les hôtels augmente l'efficacité

La bataille pour l'attention de vos invités n'a jamais été aussi intense. Heureusement, il existe plusieurs façons de faciliter les efforts de marketing par e-mail de votre hôtel pour fidéliser vos clients. L'automatisation du marketing hôtelier est l'un de ces baumes numériques efficaces. La clé est que, grâce au timing et à la segmentation, vous […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Courriels adaptés aux mobiles | Logiciel de marketing par e-mail pour les hôtels: Revinate

Il y a quelques années, l'optimisation mobile était une réflexion après coup pour la plupart des spécialistes du marketing numérique. Maintenant, il a sauté au premier plan de la plupart des stratégies de marketing numérique, et pour cause, environ 50% des ouvertures de courrier électronique se produisent sur les appareils mobiles. L'optimisation des e-mails pour […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Comment gérer efficacement le marketing par e-mail dans votre groupe d'hôtels

Un mythe commun à de nombreux groupes d'hôtels pense qu'ils ne peuvent pas communiquer efficacement et régulièrement avec les clients en raison du volume important de personnes dans leur base de données. Eh bien, nous sommes ici pour démystifier ce mythe. Avec le bon fournisseur de services de messagerie, il existe de nombreuses façons de […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Principales conclusions du Data Scientist de Revinate: la recette du succès du marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est une formule difficile à résoudre. Vous ne voulez pas envoyer trop de courriels, mais vous ne pouvez pas vous en passer avec trop peu. J'ai donc analysé l'engagement des utilisateurs dans l'application Revinate Marketing (application) de l'année dernière pour voir ce que font nos clients les plus performants. J'ai découvert […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les quatre tests A / B peuvent améliorer les campagnes de marketing par e-mail de votre hôtel

Le mois dernier, nous avons exploré comment tester efficacement les campagnes de marketing par e-mail A / B. Ce mois-ci, je voulais devenir plus tactique avec quatre choses que vous devriez tester A / B dans vos campagnes par e-mail: les lignes d'objet, les visuels, le contenu et les CTA. Continuez à lire pour des […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Améliorez le marketing par e-mail de votre hôtel avec le guide de stratégie de marketing par e-mail de Revinate

En tant qu'hôtelier, vous comprenez l'importance de créer des liens personnels avec les clients. L'établissement de relations solides est le meilleur moyen de renforcer la fidélité, d'augmenter le classement en ligne et même d'augmenter le taux. Mais que se passe-t-il avant et après le départ d'un invité? La communication avec les clients à la fois […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Comment les hôtels peuvent automatiser leur marketing par e-mail

Imaginez-vous établir des relations significatives avec les clients, augmenter les réservations directes et générer des revenus supplémentaires sans à peine lever le petit doigt. Eh bien, vous n'avez plus à vous demander parce que c'est la valeur exacte des campagnes automatisées ou, comme nous aimons les appeler, des campagnes «définir et oublier». Comprendre l'utilisation unique […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Huit modèles d'e-mails pour relancer votre marketing par e-mail

En ce qui concerne le marketing par e-mail, la configuration de vos modèles peut sembler la plus intimidante de tâches. Aligner les directives de votre marque sur les meilleures pratiques de messagerie électronique peut s'avérer difficile pour de nombreux hôteliers. Cependant, Revinate Marketing vous facilite la tâche en proposant plus de 100 modèles prêts à […]