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Actualité Hôtellerie

Entretien exclusif: améliorez le processus de réservation d'hôtel, l'expérience client, etc.

Quelles sont les raisons pour lesquelles les clients choisissent de réserver avec une agence de voyages en ligne (OTA) sur le site Web d'un hôtel? Selon un rapport Phocuswright d'août 2016, la raison n ° 1 est que les sites Web OTA sont faciles à utiliser. Les consommateurs croient également à tort que les OTA […]

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Entretien exclusif: stratégies efficaces de gestion des revenus hôteliers

La gestion des revenus est un domaine qui évolue rapidement pour suivre le rythme d'un environnement hôtelier de plus en plus complexe sur le plan technologique. Pour avoir un aperçu de l'avenir de la gestion des revenus et des nouvelles meilleures pratiques pour les hôteliers, nous avons discuté avec Nick Molitor, directeur de la gestion […]

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Entretien exclusif avec le président directeur de Tauzia Hotel Management, Marc Steinmeyer

Que vous soyez une grande organisation, un petit groupe gérant une collection d'hôtels indépendants ou même un seul hôtel qui a besoin d'une direction différente, le lancement d'une nouvelle marque est un défi, même pour les hôteliers les plus aguerris. Depuis que TAUZIA Hotel Management a récemment lancé une nouvelle marque, nous nous sommes entretenus […]

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Entretien avec les dirigeants: Oliver Geldner sur la distribution, le marketing et les revenus

Juste avant la période des fêtes, j'ai eu la chance d'interviewer Oliver Geldner pour parler du marketing hôtelier, des revenus et de la distribution. Oliver possède une richesse de connaissances dans le domaine, avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière. Il est expert en e-commerce, marketing digital, distribution et gestion des bénéfices. Il […]