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Le vieil hôpital du comté de Cook de Chicago transformé en hôtel Hyatt à deux marques

Walsh Construction a achevé la réhabilitation historique du bâtiment de l'hôpital du comté de Cook, vieux de 104 ans, convertissant le bâtiment en un double hôtel Hyatt Place et Hyatt House, accompagné du nouveau Dr. Murphy's Food Hall. Le vieil hôpital du comté de Cook de Chicago transformé en hôtel Hyatt à deux marques Walsh […]

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La chaîne d'hôtels à petit budget britannique se bat – Hotel Giants Vie for the Spot

Malgré le statut actuel du monde, les sociétés hôtelières mondiales se retrouvent dans une bataille féroce, avec des négociations entre le principal groupe de propriété de la chaîne basée au Royaume-Uni pour un changement nécessaire d'affiliation. Bien que les discussions ne soient pas encore en cours, un accord en cours gagnera le titre de première […]

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Conseils pour capturer les histoires que votre club ou hôtel veut raconter

Maintenant plus que jamais, il s'agit d'une excellente communication (non exceptionnelle) pour réussir. En tant que communicateur, vous devez faire plus que bien parler et bien écrire – vous devez être créatif, expérimenter, prendre des risques et agir vite. Et pour le moment, la plupart de cette communication se déroule à l'écran. La première présentation […]

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Cotton Court Hotel ouvrira ses portes au début de l'automne 2020 à Lubbock, TX

La dernière offre Court-propriété du groupe hôtelier de Valence basé au Texas, le Cotton Court Hotel est situé dans le quartier des affaires du centre-ville de Lubbock, à seulement 1,6 km à l'est de la Texas Tech University, et dispose de 165 chambres. Cotton Court Hotel ouvrira ses portes au début de l'automne 2020 à […]

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Ouverture du Grand Bohemian Hotel Charlotte

La Kessler Collection, un portefeuille de 11 hôtels de charme, fait ses débuts dans sa deuxième propriété en Caroline du Nord avec l'ouverture du Grand Bohemian Hotel Charlotte. Ouverture du Grand Bohemian Hotel Charlotte La Kessler Collection, un portefeuille de 11 hôtels de charme, fait ses débuts dans sa deuxième propriété en Caroline du Nord […]

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Comment assurer la sécurité de votre réception et des clients de votre hôtel pendant la pandémie de Covid-19

La pandémie de Covid-19 a touché les hôtels du monde entier. Il est extrêmement difficile de continuer à gérer une entreprise tout en assurant la sécurité de tous les employés et clients. Alors que la plupart des hôtels du monde entier ont fermé alors que le virus était à son apogée, certains sont désormais en […]

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Le Fairfield by Marriott Hotel ouvrira ses portes à Katy, au Texas

Situé au 22100 Grand Corner Drive, le Fairfield by Marriott Inn & Suites Houston Katy fonctionnera comme une franchise Marriott, propriété de Jay Parbhu Hospitality, LLC et gérée par Dalwadi Hospitality Management de Houston, Texas. Le Fairfield by Marriott Hotel ouvrira ses portes à Katy, au Texas L'hôtel Fairfield by Marriott de 92 chambres à […]

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Accor renforce sa présence dans la région du Queensland avec le Mercure Rockhampton Hotel

Accor a annoncé aujourd'hui que le Travelodge Hotel Rockhampton avait été rebaptisé Mercure Rockhampton, dans le cadre d'un accord de franchise. Accor renforce sa présence dans la région du Queensland avec le Mercure Rockhampton Hotel Accor a annoncé aujourd'hui que le Travelodge Hotel Rockhampton avait été rebaptisé Mercure Rockhampton, dans le cadre d'un accord de […]

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Le Radisson RED Aarhus Hotel ouvre ses portes dans la deuxième plus grande ville du Danemark

Le Radisson RED Aarhus est à quelques pas de certaines des attractions culturelles les plus recherchées de la ville, notamment l'ARoS, le Musikhuset et le marché alimentaire central, parfaits pour que les clients se plongent dans la culture locale. Le Radisson RED Aarhus Hotel ouvre ses portes dans la deuxième plus grande ville du Danemark […]

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Cambria Hotel Greenville ouvre ses portes en Caroline du Sud

Le Cambria Hotel Greenville est situé au 135 Carolina Point Pkwy., À quelques minutes en voiture du siège social de Michelin Amérique du Nord et d'un campus d'entreprise pour la Banque TD. Cambria Hotels, une marque franchisée par Choice Hotels International, Inc. (NYSE: CHH), annonce l'ouverture du Cambria Hotel Greenville. Cet hôtel de 126 chambres […]

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Le Radisson Hotel & Suites Amsterdam South ouvrira ses portes début 2021

Radisson Hotel Group et Cycas Hospitality présentent le nouveau concept d'appartements avec services Radisson en Europe de l'Ouest Le Radisson Hotel & Suites Amsterdam South ouvrira ses portes début 2021 Radisson Hotel Group annonce le lancement d'une collaboration stratégique avec Cycas Hospitality, qui exploitera le Radisson Hotel & Suites Amsterdam South dans le cadre d'un […]

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Le Four Seasons Hotel George V, Paris rouvre ses portes le 1er septembre

Suite à l'ouverture du restaurant étoilé Michelin Le George en juin, le Four Seasons Hotel George V, Paris annonce qu'il rouvrira ses portes pour accueillir les invités à partir du mardi 1er septembre 2020. Hôtel Four Seasons George V, Paris Suite à l'ouverture du restaurant étoilé Michelin Le George en juin, le Four Seasons Hotel […]

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Livre blanc T3 2020 de Hotel Marketer

La seule façon de garder une longueur d'avance sur la concurrence est de suivre les derniers développements de l'industrie. Ce trimestre, nous examinons comment les hôtels deviennent altruistes avec leurs dépenses marketing, en s'associant avec des OGD, en marketing neutre, etc. Maintenant disponible: le livre blanc du troisième trimestre 2020 de Hotel Marketer Consultez ou […]

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Quatre conseils pour réussir la réouverture de votre hôtel après la pandémie

La pandémie de Covid-19 a touché de nombreuses industries, l'industrie du tourisme étant l'une des plus touchées. Après tout, avec peu ou pas de personnes voyageant à travers le monde, il n'y a pratiquement pas d'argent en circulation dans cette industrie particulière. Heureusement, alors que la pandémie assouplit lentement son emprise, de nombreux propriétaires d'hôtels […]

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Le Residence Inn by Marriott Hotel ouvrira ses portes à Farmington Hills, Michigan

Situé au 33163 Hamilton Court, le Residence Inn Detroit Farmington Hills fonctionnera comme une franchise Marriott, détenue par Hamilton Hospitality Inc. et gérée par Group 10 Management de Southfield, Michigan. Le Residence Inn by Marriott Hotel ouvrira ses portes à Farmington Hills, Michigan L'hôtel Residence Inn by Marriott de 111 suites situé à Farmington Hills, […]

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Pourquoi l'analyse des sentiments et les réponses aux avis sont-elles essentielles pour votre hôtel?

Dans quelle mesure comptez-vous sur vos avis en ligne? Examinez-vous uniquement la note de la critique ou considérez-vous le sentiment des commentaires dans la critique? Chez Revinate, j'ai constaté que de nombreux hôteliers ne répondent pas aux avis 4 et 5 étoiles. Mais, dans ces critiques 4 et 5 étoiles, il y a souvent des […]

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Approches high-tech pour gérer un hôtel après le COVID-19

Au cours des dernières décennies, les hôtels ont progressivement intégré des solutions technologiques à leurs hébergements. Au début, la plupart de ces changements visaient à améliorer l'expérience client: par exemple, fournir une méthode plus simple pour que les clients s'enregistrent via leur téléphone portable, car de nombreux voyageurs en portent un. Cependant, compte tenu des […]

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Radisson Hotel Group annonce six nouveaux hôtels en Afrique

L'ouverture prévue dans les six prochains mois à la suite d'un changement de marque, l'hôtel présente la marque de style de vie haut de gamme de Radisson Hotel Group en Afrique Radisson Hotel Group a annoncé l'ajout de six nouveaux hôtels à son portefeuille africain, portant le total à près de 100 hôtels sur 32 […]

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Comment développer la liste d'acceptation des e-mails de votre hôtel

Vous avez probablement entendu parler du K.I.S.S. règle – Keep It Simple, Silly. Trop souvent, les spécialistes du marketing hôtelier compliquent beaucoup trop les choses. Les spécialistes du marketing obligent souvent les abonnés potentiels et les clients fidèles à franchir trop d'obstacles, tout cela pour les amener à accéder aux informations et aux offres qu'ils […]

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8 conseils pour aider à développer la marque de votre hôtel avec les médias sociaux

Les réseaux sociaux représentent une énorme opportunité pour développer la marque de votre hôtel. La grande majorité des hôteliers savent que ce n’est plus une question de socialiser leurs marques, mais de savoir comment le faire au mieux. Utilisez ces conseils comme point de départ pour développer votre propre stratégie de médias sociaux et créer […]

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Pourquoi les avis en ligne sont le meilleur outil de marketing social de votre hôtel

Il a été démontré que l'ajout d'avis clients sur le site Web de votre hôtel entraîne une augmentation des réservations directes. L2 a découvert en 2014 que les marques d'hôtels qui présentaient des avis clients sur leurs sites Web envoyaient 39% de trafic en moins vers des OTA non rentables en permettant aux voyageurs de […]

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L'attribution d'e-mail marketing peut améliorer les efforts marketing de votre hôtel

Les spécialistes du marketing hôtelier se sont traditionnellement appuyés sur des mesures souples telles que les clics et les ouvertures comme marqueurs d'efficacité dans le marketing par e-mail. Mais, dans ce nouvel environnement multimédia numérique axé sur les données, de nombreux spécialistes du marketing hôtelier se retrouvent dans une situation sans issue. Malgré le resserrement […]

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Essayez ces 6 tests A / B aujourd'hui pour augmenter les taux d'ouverture de messagerie de votre hôtel

Afin de contacter vos clients avec les e-mails marketing de votre hôtel, votre e-mail doit être ouvert. Pour générer des revenus, l'e-mail doit également inciter vos invités à cliquer pour acheter. Le problème est que les consommateurs d’aujourd’hui reçoivent une quantité écrasante d’e-mails des marques. En fait, selon Return Path: Pour atteindre vos clients à […]

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Trois raisons pour lesquelles les données des clients sauveront votre hôtel

Au cours des deux dernières années, les agences de voyages en ligne (OTA) se sont considérablement consolidées, car Expedia et Priceline ont acheté certains des acteurs les plus régionaux. Pour ceux qui gardent une trace, Expedia possède désormais, entre autres, Hotels.com, Hotwire, Travelocity, Orbitz, Trivago, CheapTickets et eBookers. Le groupe Priceline possède désormais Booking.com, priceline.com, […]

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Radisson Hotel Group signe 15 nouveaux hôtels dans la zone EMEA au deuxième trimestre 2020

Radisson Hotel Group annonce 15 nouvelles signatures d'hôtels dans la région EMEA au deuxième trimestre 2020. Ces nouvelles signatures réaffirment l'engagement du Groupe dans son ambitieux plan de développement sur 5 ans. Radisson Hotel Group continue d'étendre sa nouvelle architecture de marque et de renforcer sa présence dans la zone EMEA. Radisson Hotel Group annonce […]

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Le centre de la Floride approuve le développement d'un hôtel Elyksian

L'Elyksian Hotel, un hôtel-boutique quatre étoiles prévu pour le quartier populaire du centre-ville de Clermont, a obtenu l'approbation du conseil municipal de Clermont mardi soir. Le centre de la Floride approuve le développement d'un hôtel Elyksian L'Elyksian Hotel, un hôtel-boutique quatre étoiles prévu pour le quartier populaire du centre-ville de Clermont, a obtenu l'approbation du […]

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Cinq changements de voyage à garder à l'esprit lors de la réouverture de votre hôtel

Chaque fois que nous apprenons qu'un hôtel rouvre, nous respirons un petit signe de soulagement. Ces derniers mois ont été remplis d'incertitude, de difficultés financières, de stress et d'un désir de normalité. La réouverture des hôtels et le retour des voyageurs signifient que la vie reprend lentement son cours normal. Lorsque vous commencez à ramener […]

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5 choses que votre hôtel peut apprendre de Netflix

En 2007, Netflix a déployé un nouveau service: les abonnés pouvaient diffuser des films sans avoir à attendre les DVD par la poste. Depuis lors, Netflix a transformé l'industrie du divertissement. Aujourd'hui, il fournit plus de deux milliards d'heures de contenu par mois à 57,4 millions d'abonnés. Les hôtels peuvent tirer une leçon (ou cinq) […]

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Cet hôtel a généré 135 960 $ avec une seule campagne d'email

L'édition 2015 du rapport TripBaromètre de TripAdvisor demandait aux hôteliers: «Quelle importance accordez-vous à chacun des éléments suivants pour votre entreprise?» Les resultats? Quatre-vingt pour cent des hôteliers conviennent que l’augmentation du nombre d’affaires répétées est «très importante» pour l’avenir de leurs hôtels, et 77% des hôteliers souhaitent augmenter les réservations directes. Mais les attentes […]

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Cet hôtel a reçu 51 réservations directes avec un seul e-mail

93% des hôteliers conviennent que l'augmentation des réservations directes est l'un des objectifs les plus importants pour l'avenir de leurs hôtels, selon le TripBaromètre TripAdvisor 2015. La même étude a révélé que 95% des hôteliers conviennent que l'augmentation du nombre de clients réguliers est également un objectif de première importance. Il est logique que les […]