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Hyatt annonce l'obligation de couvrir le visage des clients des hôtels des Amériques

Tous les hôtels Hyatt des Amériques nécessiteront un masque facial dans les espaces publics intérieurs, qui comprennent des espaces de réunions et d'événements, des restaurants et des bars et des centres de remise en forme. Les clients sont également tenus de porter un couvre-visage lorsqu'ils se déplacent à l'extérieur. Hyatt annonce l'obligation de couvrir le […]

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Les 3 choses que les gens veulent entendre des hôtels en ce moment

Avant d'envoyer cette offre exclusive pour la énième fois à l'ensemble de votre base de données de messagerie, vous allez vouloir lire ceci. Grâce aux résultats de notre dernière enquête sur le sentiment des consommateurs, nous avons identifié les principales choses que les gens veulent entendre des hôtels en ce moment. Rester en contact avec […]

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Les 5 principales raisons pour lesquelles vos hôtels doivent être répertoriés sur Google My Business

Les moteurs de recherche jouent un rôle essentiel dans le succès des entreprises hôtelières. Et en ce qui concerne les moteurs de recherche, Google est sans aucun doute le roi. Outre le puissant moteur de recherche, le géant de la recherche propose également des fonctionnalités et des services puissants qui vous aident à améliorer considérablement […]

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Choice Hotels International publie ses résultats du deuxième trimestre 2020

Le revenu national du système par chambre disponible (RevPAR) a diminué de 49,6% au deuxième trimestre 2020 par rapport à la même période de l'année précédente, surpassant l'ensemble du secteur de 2030 points de base et dépassant les segments de chaîne dans lesquels l'entreprise est en concurrence, comme indiqué par STR . Choice Hotels International, […]

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Comment les hôtels bénéficient des consultants externes

Alors que la société revient lentement à la normale et que de plus en plus de gens commencent à voyager, les acteurs du secteur de l'hôtellerie devront se mettre en marche. De nombreuses chaînes d'hôtels et des aubergistes indépendants rattraperont le temps perdu, dont une grande partie était la haute saison touristique. Les hôteliers sont […]

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Pullman Hotels & Resorts lance une campagne de marque mondiale en partenariat avec le Paris Saint-Germain

La campagne mondiale s'inspire de la passion de la marque pour l'art et le design et interprète différentes expériences hôtelières d'une manière moderne, ambitieuse et artistique. La campagne célèbre le pouvoir de l'art à travers les joueurs du Paris Saint-Germain, mettant en vedette les athlètes vedettes dans une série d'épisodes numériques Pullman Hotels & Resorts […]

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Ouverture de Delta Hotels by Marriott Chicago Willowbrook

Il s'agit du premier hôtel de marque Delta à Willowbrook. Delta Hotels by Marriott Chicago Willowbrook appartient à Willowbrook Hotel, LLC et est géré par Maverick Hotels and Restaurants of Chicago, Illinois. Delta Hotels by Marriott Chicago Willowbrook annonce son ouverture le mercredi 5 août. Situé près de Burr Ridge et de Darien, dans l'Illinois, […]

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L'indice mondial des hôtels de SiteMinder révèle que les réservations d'hôtels en Espagne ont fortement renoué avec l'été

Les données récemment publiées de SiteMinder révèlent aujourd'hui que les réservations d'hôtels dans toute l'Espagne ont augmenté de plus de 1000% au cours des deux mois précédant l'été, après avoir chuté à 5,03% des niveaux de 2019 le 27 avril – leur niveau le plus bas depuis que COVID-19 a paralysé les voyages du pays. […]

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Pourquoi séjourner dans des hôtels pendant Covid-19

Depuis le début de la transmission généralisée du coronavirus, de nombreuses industries ont dû changer leur façon de faire des affaires pour protéger tout le monde contre le virus. Les industries de l'hôtellerie et du tourisme font partie de celles qui ont été touchées par la pandémie. En conséquence, les gens du monde entier sont […]

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Le gouvernement écossais dévoile un financement de 14 millions de livres sterling pour les hôtels

Le gouvernement écossais a dévoilé un programme de restauration hôtelière de 14 millions de livres sterling qui vise à aider à garantir jusqu'à 3000 emplois à Les grands hôtels d'Écosse jusqu'au début de la saison touristique de l'été 2021. Le programme permet aux entreprises éligibles de demander des subventions individuelles allant jusqu'à 250 000 £, […]

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Seuls 37% des hôtels ont ramené au moins la moitié de leurs employés

Les résultats de l'enquête montrent que près de neuf hôtels sur dix ont été contraints de licencier ou de congédier des employés en raison du COVID-19 et de la baisse des voyages qui en résulte. Quatre mois après le début de la crise, seuls 37% des répondants au sondage déclarent avoir été en mesure de […]

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Focus Hotels reçoit un certificat de sécurité indépendant Covid-19

Focus Hotels a annoncé qu'un cabinet de conseil indépendant en santé et sécurité a remis aux entreprises du groupe un «bilan de santé propre» dans sa lutte contre la pandémie de coronavirus. Les hôtels de marque au sein du groupe ont également été soumis à des programmes acclamés, car le groupe a déclaré qu'il cherchait […]

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Comment attirer plus de voyageurs d'affaires dans vos hôtels

Le COVID-19 a peut-être ralenti un peu le monde, mais le monde des affaires continue de fonctionner. Bien sûr, les entreprises peuvent limiter les voyages longue distance et s'appuyer davantage sur les technologies pour faire des affaires, mais lorsque les professionnels ont besoin de voyager, ils auront besoin de l'abri et du confort d'un hôtel […]

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5 informations basées sur les données: quand et quels hôtels devraient publier sur les réseaux sociaux

De nos jours, une grande partie du marketing des médias sociaux pour les hôtels consiste à produire du contenu de haute qualité qui est publié et partagé. Vous pouvez contrôler la partie publication. Pouvez-vous contrôler la partie partage? Le partage commence par la promotion, qui comprend le calendrier, le ciblage et la stratégie derrière une […]

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Pourquoi les hôtels doivent être prêts pour les appareils mobiles d'ici le 21 avril

S'il y avait le moindre doute que 2015 serait l'année du commerce mobile dans l'hôtellerie, bannissez la pensée. À compter du 21 avril, l'algorithme mobile de Google sera mis à jour pour prendre en compte la convivialité mobile lors du classement des résultats de recherche. En d'autres termes, si votre hôtel ne dispose pas d'un […]

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La rentabilité des hôtels américains en baisse de 105,4% en juin

Le bénéfice d'exploitation brut des hôtels américains par chambre disponible a chuté de 105,4% en juin, mais cette variation en pourcentage d'une année à l'autre a montré une amélioration continue entre avril (-116,9%) et mai (-110,1%). La rentabilité des hôtels américains en baisse de 105,4% en juin La dernière publication mensuelle des données P&L de […]

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Service Properties Trust envoie un avis de résiliation des accords IHG couvrant 103 hôtels

IHG n'a pas payé le retour prioritaire du propriétaire pour juillet – Date de résiliation fixée au 30 novembre 2020 – IHG dispose de 30 jours pour éviter la résiliation Service Properties Trust envoie un avis de résiliation des accords IHG couvrant 103 hôtels Service Properties Trust (Nasdaq: SVC), ou SVC, a envoyé aujourd'hui un […]

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À faire et à ne pas faire pour les hôtels sur Instagram

Au cours des quatre dernières années, Instagram est devenu l'une des plateformes d'engagement communautaire les plus puissantes et les plus sous-utilisées pour les hôteliers. Alors que les consommateurs sont attirés par les images plutôt que par le texte, la plate-forme visuelle d'Instagram est un moyen pour les hôteliers d'utiliser le marketing de contenu pour toucher […]

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Marketing par e-mail dans les hôtels: comment éviter quatre erreurs courantes dans la ligne d'objet

Les lignes d'objet ne sont pas faciles à écrire. Mais c'est l'un des facteurs qui a le plus d'impact sur le succès d'une campagne par e-mail. En fait, 33% des destinataires d'e-mails ouvrent des messages uniquement en fonction des lignes d'objet. Malheureusement, beaucoup trop de spécialistes du marketing par e-mail continuent de commettre des erreurs […]

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Analyse STR, AirDNA des locations à court terme et des hôtels dans 27 marchés mondiaux

Les locations à court terme ont maintenu des niveaux de performance plus élevés que les hôtels pendant la période de la pandémie COVID-19, selon les résultats préliminaires d'une analyse mondiale conjointe de STR et d'AirDNA. Les locations à court terme ont maintenu des niveaux de performance plus élevés que les hôtels pendant la période de […]

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Analyse STR, AirDNA des locations à court terme et des hôtels dans 27 marchés mondiaux

Les locations à court terme ont maintenu des niveaux de performance plus élevés que les hôtels pendant la période de la pandémie COVID-19, selon les résultats préliminaires d'une analyse mondiale conjointe de STR et d'AirDNA. Les locations à court terme ont maintenu des niveaux de performance plus élevés que les hôtels pendant la période de […]

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Hyatt annonce l'obligation de couvrir le visage des clients des hôtels aux États-Unis et au Canada

À la suite des conseils d'experts médicaux pour aider à réduire la propagation du COVID-19, à compter du lundi 27 juillet, dans un avenir prévisible, tous les hôtels Hyatt aux États-Unis et au Canada auront besoin d'un couvre-visage dans les espaces publics intérieurs, qui comprennent des espaces de réunion et d'événements, des restaurants et bars […]

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Radisson Hotel Group annonce six nouveaux hôtels en Afrique

L'ouverture prévue dans les six prochains mois à la suite d'un changement de marque, l'hôtel présente la marque de style de vie haut de gamme de Radisson Hotel Group en Afrique Radisson Hotel Group a annoncé l'ajout de six nouveaux hôtels à son portefeuille africain, portant le total à près de 100 hôtels sur 32 […]

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Revinate dépasse les 25000 hôtels clients avec la signature de Starwood Hotels & Resorts

Starwood choisit le service logiciel de gestion de réputation en ligne de Revinate dans son portefeuille de plus de 1 200 hôtels 12 août 2015 – San Francisco, Californie – Aujourd'hui, Revinate a annoncé qu'une autre marque leader, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. (NYSE: HOT) a choisi le service logiciel de gestion de réputation […]

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Les premiers hôtels Delta tout compris by Marriott Resort au monde à venir à Riviera Nayarit, au Mexique

En vertu de cet accord, l'actuel complexe Grand Matlali Hills Resort & Spa de 117 chambres, situé à Riviera Nayarit (Mexique), devrait subir une transformation significative afin de répondre au nouveau concept d'extension de marque tout compris de Delta Hotels by Marriott et devrait être renommé et géré par Marriott International en 2021. Grand Matlali […]

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5 façons dont les hôtels ont exploité les commentaires des clients pour s'améliorer sur TripAdvisor

De nos jours, répondre aux avis en ligne n'est que des enjeux de table. Pour devancer la concurrence sur la réputation en ligne, les hôteliers doivent exploiter leurs données de retour de manière stratégique. Voici cinq façons dont les clients Revinate ont utilisé leurs données de retour pour battre leurs concurrents sur TripAdvisor. 1. Stratégie […]

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L'impact de la distanciation sociale sur les opérations de restauration des hôtels

Lorsque 2020 sera terminé et terminé (ne pourrait pas venir plus tôt, n'est-ce pas?), La «  distanciation sociale '' sera le favori pour le terme buzz de l'année. Peu importe que l’Organisation mondiale de la santé ait vigoureusement fait pression pour que la phrase soit abandonnée en faveur de la «distanciation physique». Poppycock … hogwash […]

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Hôtels Sue San Francisco pour protéger les travailleurs et les clients contre les ordonnances de nettoyage dangereuses

L'ordonnance sur les bâtiments sains des superviseurs augmente les risques d'exposition au COVID-19, compromet la réouverture d'hôtels et des milliers d'emplois Hôtels Sue San Francisco pour protéger les travailleurs et les clients contre les ordonnances de nettoyage dangereuses Le Conseil des hôtels de San Francisco, la California Hotel and Lodging Association et l'American Hotel & […]

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Ciblage publicitaire Facebook pour les hôtels

Envisagez-vous de diffuser des publicités Facebook pour votre hôtel? Avez-vous essayé les publicités Facebook mais avez eu peu de succès? Facebook peut faire beaucoup pour vous aider à trouver votre public idéal en ligne pour le marketing hôtelier. Les capacités de ciblage sur Facebook sont sans doute beaucoup plus avancées que toute autre plateforme de […]

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5 façons de personnaliser les e-mails automatisés des hôtels

Il ne fait aucun doute que l’automatisation des efforts de marketing par e-mail de votre hôtel peut créer une productivité remarquable, vous permettant d’augmenter vos efforts sans perdre en précision. Mais vous ne voulez pas que vos messages automatisés se sentent automatisés. Pour établir des relations personnelles et individuelles avec vos clients, vous avez besoin […]