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Entretenir de bonnes relations avec le personnel de l'hôtel pendant Covid-19

Pour de nombreux directeurs d'hôtels, il peut être extrêmement difficile de s'assurer que leur établissement continue de fonctionner pendant la pandémie de COVID-19. Avec toutes sortes de restrictions de voyage mises en place au niveau national et international, non seulement les gestionnaires ressentiront le stress, mais aussi le personnel. La peur d'être mis à pied […]

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Plans de remise à neuf de l'hôtel Great John Street de Manchester

Des plans ont été soumis pour rénover l’hôtel Great John Street de Manchester au coin de Atherton Street et Great John Street à Castlefield. Les plans soumis par la société de commerce électronique The Hut Group, qui a acheté la propriété dans le acquisition d'Eclectic Hotel Group en mai de l'année dernière, compromettre la rénovation […]

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Ouverture de l'hôtel Zentis Osaka au troisième trimestre

La direction de Palace Hotel Co. Ltd. a annoncé son intention d'ouvrir Zentis Osaka au troisième trimestre, la première propriété de sa nouvelle marque hôtelière. Zentis Osaka Hotel – Salon pour les clients La direction de Palace Hotel Co. Ltd. a annoncé son intention d'ouvrir Zentis Osaka au troisième trimestre, la première propriété de sa […]

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L'hôtel de Chesterfield confirme 51 licenciements

Le Ringwood Hall Hotel and Spa a annoncé que 51 employés ont été licenciés au milieu de la pandémie en cours. La «décision difficile» a été prise à la lumière de la fermeture du site le 24 mars, l'hôtel Chesterfield devant désormais réduire ses coûts dans l'ensemble de l'entreprise. Suite aux licenciements, 62 employés travaillent […]

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Comment gérer le personnel de l'hôtel en période de crise et de chômage

Un leadership fort renforce l'engagement de l'équipe, ce qui est toujours important, mais il joue un rôle particulièrement important en période de crise. Alors que vous naviguez sur l'épidémie de COVID-19 et ses effets sur votre propriété, comment votre relation avec votre personnel a-t-elle changé? Quelles mesures avez-vous dû prendre pour protéger votre entreprise? Malheureusement, […]

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Le personnel de l'hôtel d'Aberdeen licencié alors que la société mère entre en liquidation

Ability Group, propriétaire de l'hôtel DoubleTree Aberdeen City Centre à L'Écosse est entrée en liquidation, ce qui a entraîné le licenciement de tout le personnel du bien. Selon un rapport de la BBC, Ability Group a déclaré que cela était le résultat de «circonstances exceptionnelles indépendantes de la volonté de la société», causées par la […]

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L'hôtel Five Points doit tenir compte lors de son exploitation après l'épisode COVID-19

Ce qui a commencé comme un virus inconnu a aujourd'hui bouleversé la vie des gens. Presque toutes les parties du monde sont sous verrouillage, combattant cet ennemi commun. Cependant, malgré le fait que les choses semblent si sombres en ce moment, la vérité est que toutes les épidémies prennent fin à un moment donné. Et […]

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L'hôtel Nhow London propose des visites virtuelles au milieu de la pandémie de Covid-19

Nhow L'hôtel de Londres a créé des visites virtuelles de la suite présidentielle et des chambres doubles supérieures, du hall et du restaurant dans sa propriété de Shoreditch au milieu de la pandémie de Covid-19. Ouvert à l'été 2019, et également le premier hôtel Nhow à ouvrir au Royaume-Uni, l'établissement dispose de 190 chambres, la […]

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6 problèmes couramment exprimés à éviter pour une meilleure gestion des clients à l'hôtel

Dans un monde qui n'a que l'embarras du choix, les examens sont une priorité pour la prise de décision. Les mauvaises critiques ont un impact durable sur la réputation et peuvent être désastreuses pour les entreprises. L'utilisation des derniers logiciels rend la gestion et la fonctionnalité des hôtels plus fluides et efficaces. Cependant, disposer à […]

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Tirer parti de la technologie pour améliorer le voyage des clients de l'hôtel

Planification et réservation La technologie change la façon dont les clients de l'hôtel naviguent sur leur propre voyages de voyage. En quelques clics sur un appareil mobile, les voyageurs peuvent personnaliser leur expérience en recherchant des informations, en demandant des services, en faisant des achats, et interagir avec les membres de l'équipe de l'hôtel et […]