Catégories
Actualité Hôtellerie

Canopy par Hilton Philadelphia | Ouverture de l'hôtel Center City

L'hôtel de 236 chambres, qui appartient à National Real Estate Advisors, LLC pour le compte d'un client et de leurs partenaires, et exploité par Davidson Hotels & Resorts, est situé dans le développement East Market à Center City, Philadelphie. Canopy par Hilton Philadelphia | Ouverture de l'hôtel Center City Canopy by Hilton a ouvert aujourd'hui […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Marketing par e-mail dans les hôtels: comment éviter quatre erreurs courantes dans la ligne d'objet

Les lignes d'objet ne sont pas faciles à écrire. Mais c'est l'un des facteurs qui a le plus d'impact sur le succès d'une campagne par e-mail. En fait, 33% des destinataires d'e-mails ouvrent des messages uniquement en fonction des lignes d'objet. Malheureusement, beaucoup trop de spécialistes du marketing par e-mail continuent de commettre des erreurs […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les voyageurs confus par les règles et conseils de voyage COVID-19 incohérents à travers l'Europe

Le manque d'alignement ralentira la reprise à l'échelle européenne – Une bonne coordination par les gouvernements européens pourrait créer 10 millions d'emplois Les voyageurs confus par les règles et conseils de voyage COVID-19 incohérents à travers l'Europe Le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) a appelé à des règles de voyage plus cohérentes […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les hôtels planifient un avenir éclairé par COVID-19

La pandémie de coronavirus a bouleversé l'industrie hôtelière, fermant plus de 5000 hôtels aux États-Unis seulement en mars et avril. Début juin, près de la moitié était encore fermée, selon STR, fournisseur de données hôtelières. Maintenant, après des mois de verrouillage et de restrictions de voyage, certaines parties du monde commencent lentement à rouvrir aux […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Augmentez les taux de clics par e-mail: quatre conseils pour les spécialistes du marketing hôtelier

Pour augmenter les réservations directes avec le marketing par e-mail, vous devez d'abord livrer des campagnes engageantes. Parfois, il est difficile de savoir ce qui fonctionnera avec votre public. C'est donc une bonne idée de mettre en œuvre une stratégie basée sur des métriques. Finie l'époque des Mad Men de l'instinct intestinal. Le marketing par […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Opinion – Penser par vous-même peut être le seul régime pour un rétablissement complet, partie I

Acceptez-vous personnellement la «nouvelle normalité» pour l'industrie hôtelière et la société dans son ensemble – qui est basée sur la prémisse que Covid-19 est une menace singulièrement dangereuse qui nécessite un changement complet dans nos vies, quand (comme il s'avère) il est en fait à égalité avec la grippe commune et (comme il se trouve) […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Conseils aux spécialistes du marketing hôtelier: comment réduire votre taux de rebond par e-mail

Même la meilleure campagne d'e-mails ne sera pas un succès si vos taux de rebond sont élevés. Votre conception créative, votre copie intelligente et votre incitation à l'action séduisante n'ont aucun sens si les gens ne reçoivent même pas vos e-mails. Heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire les taux de rebond des campagnes […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Table ronde sur les services spéciaux de CMBS pour les projets hôteliers et commerciaux en difficulté – par Jim Butler

On estime que 20% des hôtels aux États-Unis détiennent des titres de créance hypothécaires commerciaux (CMBS). Parmi ces emprunteurs du secteur de l'hôtellerie, il y a des propriétaires d'hôtels qui ont besoin d'un allègement financier en raison de la pandémie de COVID-19, dont beaucoup ne sont pas familiers avec les maîtres-serviteurs et les serviteurs spéciaux […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Marketing par e-mail pour les hôtels: 6 façons d'obtenir plus de réponses

Créer des e-mails marketing dignes de réponse est une compétence précieuse pour les spécialistes du marketing hôtelier. Les réponses correspondent à des revenus directement attribuables – réservations directes, surclassements, achats d'agrément, etc. Ils peuvent également stimuler l'engagement, développer une relation avec les anciens clients et les rendre plus susceptibles de réserver à nouveau à l'avenir. […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

La semaine de la performance des hôtels américains se terminant le 4 juillet montre un léger déclin par rapport à la semaine précédente

Le taux d'occupation des hôtels aux États-Unis a diminué de 30,2% pour s'établir à 45,6% au cours de la semaine se terminant le 4 juillet. L'ADR a baissé de 20,9% à 101,36 $ et le RevPAR a diminué de 44,8% à 46,21 $. Les données sur les performances des hôtels américains pour la semaine se […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Allocation du budget de marketing hôtelier: le marketing par e-mail gagne

La saison de budgétisation des hôtels approche à grands pas, c'est donc le moment idéal pour examiner le mix marketing numérique de votre hôtel. Nous savons que vous avez besoin de plus de contexte sur le retour sur investissement (ROI) pour prendre une décision éclairée sur la façon de budgétiser vos dépenses. En d'autres termes, […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Découvrez les secrets d'un plan de marketing par e-mail de vacances réussi

Les vacances sont à nouveau sur nous et cela signifie de nombreuses opportunités pour promouvoir votre hôtel avec des offres et des promotions attrayantes. Si elles sont bien faites, les vacances peuvent être le cadeau qui continue de donner en augmentant l'engagement des destinataires, en renforçant les relations avec les clients et en générant des […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

3 erreurs de blast par e-mail qui vous coûtent

Lorsqu'il est utilisé correctement, le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces pour stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients. Le courrier électronique continue de générer un retour sur investissement au moins quatre fois supérieur à toutes les autres tactiques de marketing. Mais les diffusions d'e-mails génériques ou les e-mails que vous […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

5 points clés du marketing par e-mail à partir de 2016

Avec la fin de 2016, nous avons décidé de jeter un coup d'œil à certaines de nos données de marketing par e-mail pour voir ce qui a bien fonctionné pour les clients Revinate cette année. Je voulais partager quelques apprentissages clés qui vous guideront lorsque vous commencerez à planifier votre stratégie de marketing par courriel […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les hôtels devraient-ils utiliser Emoji dans les messages de marketing par e-mail?

Vous avez peut-être remarqué dans vos boîtes de réception personnelles que certaines marques expérimentent l'utilisation d'emoji dans leurs lignes d'objet et ailleurs dans leurs messages marketing. C'est une tactique intéressante – quand cela fonctionne, un emoji bien placé peut faire ressortir une ligne d'objet dans les boîtes de réception de vos invités avec une touche […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Comment planifier votre stratégie de marketing par e-mail 2017 en trois étapes simples

Il n'y a aucun doute là-dessus. Le marketing par e-mail est un outil génial à sortir de la boîte à outils lorsque la demande est faible, qu'il y a eu un lavage de groupe et / ou il semble que vous n'allez pas atteindre vos prévisions pour le mois. Souffler une offre de dernière minute […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

9 questions essentielles à considérer avant d'acheter un logiciel de marketing par e-mail pour les hôtels

Dans une économie en évolution rapide et de plus en plus numérisée, les logiciels de marketing par courriel sont devenus la pierre angulaire des spécialistes du marketing hôtelier avertis. Il peut souvent être le facteur déterminant entre le succès et l'échec tant pour vos campagnes marketing que pour votre marque. Mais le paysage des logiciels […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Étape par étape: comment créer un GIF animé pour le marketing par e-mail et les médias sociaux

Il existe peu de méthodes de communication capables de décrire si parfaitement votre humeur, votre situation et même votre monologue interne comme le fait le GIF. Des mèmes aux messages promotionnels et aux médias sociaux, les GIF infiltrent nos conversations quotidiennes personnelles et professionnelles, et en tant que spécialiste de la commercialisation hôtelière qui dépend […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Guide d'un hôtelier sur le marketing par e-mail du Black Friday / Cyber ​​Monday

Lorsque vous pensez au Black Friday et au Cyber ​​Monday, vous pensez probablement aux longues files d'attente et aux remises importantes dans votre boutique préférée. Ou peut-être que votre esprit clignote vers une boîte de réception bondée remplie d'offres de vos sites de commerce électronique les plus fréquentés. Ces dates de super shopping sont une […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

4 idées pour un marketing par e-mail hôtelier supérieur et basé sur les données

Que signifie être un spécialiste du marketing axé sur les données? Cela signifie utiliser les informations pour faire en sorte que vos campagnes de marketing par e-mail d'hôtel se démarquent des concurrents et frappent vraiment les destinataires. Pour ce faire, vous devrez peut-être aller au-delà des données standard collectées dans votre CRM. Plus vous avez […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Tirez parti de la puissance du marketing par e-mail pour générer des réservations répétées et des revenus

Fin 2017, Marc Heyneker, cofondateur et PDG de Revinate, et Erica Rich, la stratège marketing senior en hôtellerie, se sont entretenus avec John Albano de Lodging Leaders pour discuter du rôle du marketing par e-mail dans les hôtels aujourd'hui. Vous pouvez trouver l'intégralité du podcast sur le site Web de Logement Leader, mais nous voulions […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Le bénéfice brut d'exploitation des hôtels américains par chambre disponible a baissé de 110,1% en mai

La dernière publication mensuelle de données de P&L de STR montre un bénéfice d'exploitation brut des hôtels américains par chambre disponible en baisse de 110,1% en mai. Cette variation en pourcentage était une légère amélioration par rapport à la baisse d’avril de 116,9%. De plus, les propriétés à service limité ont affiché une rentabilité positive […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Résumé du podcast: revoyez le succès du marketing par e-mail

Les hôteliers avaient l'habitude de gérer l'inventaire des chambres. Aujourd'hui, ils gèrent les clients. Qu'est-ce que cela signifie pour le marketing hôtelier? Un marketing hôtelier efficace consiste aujourd'hui à collecter les données des clients et à les segmenter de manière à permettre aux spécialistes du marketing d'envoyer des communications personnalisées à chaque étape du parcours […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

La semaine de la performance des hôtels aux États-Unis se terminant le 20 juin montre une autre légère augmentation par rapport aux semaines précédentes

Le taux d'occupation des hôtels aux États-Unis a baissé de 41,8% pour s'établir à 43,9% au cours de la semaine du 14 au 20 juin, l'ADR ayant baissé de 31,7% à 92,20 $ et le RevPAR de 60,3% à 40,48 $. New York, New York, l'occupation était de 43,6%, contre 45,7% la semaine précédente Les […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

6 façons de soutenir les opérations avec le marketing par e-mail

En tant qu'exploitant d'hôtel, vous êtes toujours à la recherche de moyens de vous connecter de manière significative avec vos clients. Cela peut souvent sembler une tâche ardue avec un personnel et des ressources aussi limités. Publicité par e-mail cependant, il est facile. Lorsque vous intégrez votre système de gestion immobilière à un publicité par […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Meilleures campagnes de marketing par e-mail pour les hôtels de la Saint-Valentin

Joyeuse saint Valentin! Ce sont les vacances pour être festives, être charmantes et surtout pour les hôteliers, être pertinentes. Nous avons compilé une liste de certaines de nos campagnes préférées pour la Saint-Valentin que nos clients Revinate Marketing ont créées par le passé. Qu'il s'agisse d'un forfait Saint-Valentin, d'un dîner romantique à trois plats ou […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Conseils de marketing par e-mail pour les hôtels | Suivi et mesure des e-mails

Maintes et maintes fois, le courrier électronique s'avère être l'une des tactiques de marketing les plus utiles sur le marché. Le courrier électronique se trouve également être l'une des meilleures sources de données pour l'analyse marketing, vous donnant une quantité infinie d'informations précieuses à suivre et à analyser. Les données ne signifient pas grand-chose et […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

5 façons dont l'automatisation du marketing par e-mail pour les hôtels augmente l'efficacité

La bataille pour l'attention de vos invités n'a jamais été aussi intense. Heureusement, il existe plusieurs façons de faciliter les efforts de marketing par e-mail de votre hôtel pour fidéliser vos clients. L'automatisation du marketing hôtelier est l'un de ces baumes numériques efficaces. La clé est que, grâce au timing et à la segmentation, vous […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Campagnes par courriel pour la fête des mères | Conseils de marketing par courriel

C'est presque la fête des mères, et il n'y a pas de meilleur moyen de gâcher maman qu'avec une visite à son hôtel préféré. Les Américains devraient dépenser 23,1 milliards de dollars cette année pour la fête des mères, selon la National Retail Federation. C’est beaucoup de chambres, de massages et de buffets de brunch. […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Courriels adaptés aux mobiles | Logiciel de marketing par e-mail pour les hôtels: Revinate

Il y a quelques années, l'optimisation mobile était une réflexion après coup pour la plupart des spécialistes du marketing numérique. Maintenant, il a sauté au premier plan de la plupart des stratégies de marketing numérique, et pour cause, environ 50% des ouvertures de courrier électronique se produisent sur les appareils mobiles. L'optimisation des e-mails pour […]