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3 mesures de marketing par e-mail d'hôtel que vous devez savoir

Les statistiques de performance du marketing par e-mail peuvent être difficiles à comprendre pour de nombreux spécialistes du marketing hôtelier. Savoir quand une campagne fonctionne bien et quand ce n'est pas le cas, ce n'est pas seulement comprendre les taux d'ouverture ou les taux de clics. Bien qu'il s'agisse de mesures d'engagement importantes et que […]

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Obtenez les bases du guide de marketing par e-mail des hôtels dès aujourd'hui

Télécharger maintenant Vous cherchez à faire passer vos compétences au niveau supérieur? Peut-être que vous commencez tout juste à créer un programme de messagerie. Quoi qu'il en soit, vous voudrez consulter notre dernier guide: Les bases du marketing par e-mail pour les hôtels. Le guide couvre des sujets tels que la segmentation, la création de […]

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Conformité ADA pour le marketing par e-mail des hôtels

L'accessibilité des e-mails garantit que les personnes handicapées ou qui utilisent des technologies d'assistance reçoivent vos e-mails et peuvent facilement comprendre le contenu. La technologie d'assistance peut inclure des lecteurs d'écran, des loupes, des joysticks, un suivi oculaire ou toute autre technologie merveilleuse qui aide désormais les personnes handicapées à vivre mieux. Si vos e-mails […]

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Whitbread obtient le feu vert pour reconstruire un hôtel de Bristol détruit par un incendie

Whitbread, le propriétaire de la chaîne d'hôtels Premier Inn, a obtenu un permis de construire pour reconstruire le Cribbs Causeway Premier Inn – ramenant un hôtel et un restaurant améliorés à l'emplacement populaire de Bristol. À la suite d'un incendie survenu sur le site en juillet 2019, l'ancien hôtel-restaurant de 177 chambres a été «gravement […]

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1000000 $ par jour et autres statistiques du week-end du vendredi noir des clients de Revinate

Il y avait tellement d'accumulation au Black Friday et au Cyber ​​Monday, mais maintenant ça va et vient (félicitations, vous l'avez fait!). Il n'est pas surprenant que ce week-end critique ait été une autre année record pour les clients de Revinate à travers le monde. Ici, nous le décomposons en trois chiffres clés: e-mails envoyés, […]

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Revinate nommé meilleur e-mail marketing et CRM par Hotel Tech Report deux années de suite!

Revinate construit une dynastie. Nous sommes ravis d'annoncer que Revinate a été nommé le meilleur Marketing par e-mail et CRM dans le monde par Hotel Tech Report. C'est la deuxième année consécutive que nous avons l'honneur, et c'est rassurant de savoir que l'industrie est aussi enthousiasmée par notre plateforme que nous. Les HotelTechAwards reconnaissent les […]

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Principes de base de la gestion des B&B: le marketing par e-mail expliqué

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Analyse: à quel taux d'occupation un hôtel peut-il atteindre le seuil de rentabilité? – Par David Eisen et Laura Resco

COVID-19 a rendu le seuil de rentabilité encore plus tolérable que l'alternative – faire faillite. Ce n'est pas la main que les hôteliers voulaient, mais c'est la main qu'ils ont été traités, ce qui les oblige à se rapprocher du taux d'occupation qu'ils peuvent exploiter leur hôtel de sorte que les coûts et les revenus […]

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Surmonter les crises et les technologies qu'il faudra pour surmonter COVID-19 – Par Briana Gilmore

C'est incroyable ce que vous pouvez accomplir avec un kayak, beaucoup de préparation et la détermination de réaliser un rêve de 15 ans. Le Hangout HFTP qui a eu lieu le mercredi 13 mai a pris un départ dramatique par rapport aux sujets tendances de l'industrie hôtelière, à savoir les technologies sans contact et la […]

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COVID-19: Ordonnance de séjour à domicile radiée par la Cour suprême du Wisconsin

COVID: La première décision de la Cour suprême du Wisconsin annule l’ordonnance de séjour à domicile de l’État par un vote de 4 contre 3 Le gouverneur du Wisconsin, Tony Evers, a rendu son ordonnance de séjour à domicile pour les entreprises non essentielles le 18 mars. Le 16 avril, il a prolongé l'ordonnance jusqu'au […]

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Le vrai leadership dans une crise commence par la confiance – Par Benjamin Jost

De nombreuses entreprises déclarent valoriser leurs employés, que leur main-d'œuvre est leur principal atout et que la rétention du capital humain est un objectif clé. Il est facile de parler lorsque les affaires sont bonnes. Pourtant, de nombreuses entreprises hésitent sur leurs bonnes intentions de leadership lorsque la marée tourne soudainement. La ligne de fond […]

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Rapport HVS – Hôtels temporairement fermés en raison de COVID-19: Quand rouvrir? – Par Neil J Flavin et Suzanne R. Mellen

Avec l'avènement de la pandémie de COVID-19 aux États-Unis du début à la mi-mars 2020, les propriétaires et les gestionnaires d'hôtels ont vu la demande de leurs chambres s'évaporer soudainement. Depuis lors, des décisions difficiles ont été prises quant à l'opportunité de rester ouvert ou de suspendre temporairement les opérations. Les hôtels qui ont temporairement […]

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Gestion d'actifs hôteliers – dans les bons et les mauvais moments – par Hank Fonde

La gestion d'actifs consiste à gérer la valeur de l'investissement du propriétaire. Et maintenant, ce processus devient plus urgent, mais aussi plus important que jamais.

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5 raisons pour lesquelles la communication sur site sera essentielle dans un monde post-coronavirus – par Laura Badiu

La communication hôtel-client est l'un des aspects les plus importants et décisifs d'une récupération rapide et saine. Les limites de la communication se sont considérablement étendues au cours de la dernière décennie et le simple fait de saluer l'invité et de répondre à une enquête post-séjour ne suffira plus. Il est sûr de supposer que […]