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Actualité Hôtellerie

Suivi des principales catégories d'examen dans la scène d'accueil post-COVID

Alors que les ajustements internes qui abordent la sécurité et la propreté sont la première étape pour garantir une expérience client satisfaisante, il est tout aussi important de suivre et d'analyser ces nouvelles catégories clés du point de vue des clients. En tant qu'hôtelier, vous devez être conscient à tout moment de la façon dont […]

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Comment les hôtels peuvent réussir dans un monde post-COVID

COVID-19 a frappé l'industrie du voyage comme un raz de marée, et les hôtels ont passé les derniers mois à se balancer comme un bouchon. Maintenant, pour les hôteliers, il est temps de retrouver la surface et de commencer à nager. Ne vous y trompez pas, les hôteliers devront s'adapter à une nouvelle normalité à […]

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Les désirs de voyage l'emportent sur les préoccupations de sécurité pour le client de l'hôtel post-COVID

Une nouvelle étude de SiteMinder a révélé que les problèmes de sécurité des voyageurs en Australie, en Allemagne et aux États-Unis ne suffisent pas à décourager les projets de vacances domestiques cette année. Rapport SiteMinder: les désirs de voyage l'emportent sur les préoccupations en matière de sécurité pour le client de l'hôtel post-COVID Une nouvelle […]