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Avocat hôtelier sur PPP2 et les modifications apportées au programme de protection des chèques de paie par le projet de loi de secours COVID

Nous avons un nouveau projet de loi d'autorisation de prêt PPP à Washington, après des mois de querelles politiques. Le Congrès aurait pu faire plus, mais il a prévu jusqu'à 2 000 000 $ de prêts-subventions supplémentaires par emprunteur, ainsi que des dispositions qui s'adressent spécifiquement à l'industrie hôtelière. Comme Jay Thompson et d'autres membres […]

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Nettleton Collection Hotels lance un programme pour réaffecter les réservations annulées

Deux sites Nettleton Collection offrent au personnel des hôtels des niveaux 3 et 4 la possibilité de profiter d'un séjour à l'hôtel en offrant un séjour gratuit en échange de réservations réattribuées. Boringdon Hall à Devon et Fistral Beach à Newquay, qui sont respectivement de niveau 2 et de niveau 1, proposent que les hôtels […]

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SiteMinder lance un programme de partenariat pour exploiter l'énergie locale pour les hôtels du monde entier

Le programme constitue le programme mondial le plus complet pour les conseillers hôteliers et les fournisseurs de systèmes de gestion immobilière (PMS), qui peuvent désormais accéder à une formation critique, à des ressources pédagogiques et à une assistance en ligne dédiée de SiteMinder afin de proposer une offre plus globale à leurs clients hôteliers. SiteMinder […]

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Interstate Hotels & Resorts rejoint le programme Safe to Trade

Interstate Hotels and Resorts, la division internationale de la société mondiale de gestion hôtelière Aimbridge Hospitality, basée aux États-Unis, est devenue la plus grande entreprise hôtelière à adhérer au programme Safe to Trade du Royaume-Uni. Le programme, vérifié de manière indépendante, aide les entreprises hôtelières à se conformer à Covid et a été lancé par […]

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COVID a-t-il découvert des lacunes dans votre programme de risque de voyage?

Le webinaire de la semaine dernière, «Discussion avec les acheteurs: le COVID a-t-il découvert des lacunes dans votre politique, programme et continuité des activités en matière de risques liés aux voyages?», Présentait des experts en voyages et en gestion des risques de quatre organisations différentes partageant leurs expériences de la pandémie. Le webinaire de la […]

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Choice Hotels signe le plus grand accord de franchise multi-unités minoritaire de l'histoire du programme

Le programme de développement de franchise sur les marchés émergents de Choice Hotels International, Inc. (NYSE: CHH) a attribué un contrat à Fredric Washington pour le développement de six hôtels. Ce nouveau contrat avec un entrepreneur afro-américain représente le plus grand accord de franchise multi-unités minoritaire exécuté dans l'histoire du programme. Choice Hotels signe le […]

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L'OMT et Google organisent le premier programme d'accélération du tourisme en Afrique subsaharienne

L'OMT et Google organisent le premier programme d'accélération du tourisme en Afrique subsaharienne La crise de Covid-19 a affecté de manière disproportionnée le tourisme, un secteur qui représente des millions d'emplois dans le monde. Si personne ne peut dire avec certitude quand le tourisme va reprendre, les gens recommencent à rêver d'escapades, que ce soit […]

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Comment transformer votre programme de fidélisation client

Le secteur de l'hôtellerie au Royaume-Uni entretient une relation intéressante avec la fidélisation de la clientèle. Alors que les bars, restaurants, cafés et hôtels dépendent de clients fidèles pour assurer un flux de revenus régulier, la majorité ne parvient pas à identifier, fidéliser et récompenser efficacement les clients réguliers. Fait révélateur, la demande des consommateurs […]

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Hilton lance un nouveau programme pour stimuler l'activité commerciale

Cette semaine, Hilton a annoncé Event Ready ™ avec CleanStay. Le programme vise à inciter les planificateurs à réserver des réunions et des événements en promettant un niveau plus élevé de sécurité et de flexibilité. Bien que Covid-19 continue d'augmenter aux États-Unis et dans le monde, ce programme est un excellent exemple d'un programme axé […]

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Marketing par courriel Un programme de fidélité hôtelier

La fidélité des clients est l'un des outils les plus puissants dont disposent les hôtels pour se défendre contre les OTA, la concurrence et la hausse des coûts de distribution. De nombreux hôteliers estiment que la seule façon de fidéliser leur clientèle est de recourir à des programmes d'échange de points et de récompenses. Cependant, […]

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Four Seasons Hotels and Resorts annonce un programme de santé et de sécurité amélioré dans des propriétés du monde entier

Des experts internationaux des soins de santé pour informer les procédures améliorées de Lead With Care, le nouveau programme mondial de l'entreprise, et fournir des conseils continus dans le cadre d'une collaboration plus large Four Seasons Hotels and Resorts annonce un programme amélioré de santé et de sécurité dans les propriétés du monde entier Four […]

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Comment un programme de récompenses dans votre B&B pourrait augmenter les réservations

Les programmes de récompenses sont souvent salués comme un moyen majeur d'augmenter les réservations directes, mais un programme de fidélité B&B sera-t-il la meilleure option pour votre entreprise? Qu'est-ce qu'un programme de récompenses et comment fonctionne-t-il? UNE le programme de récompenses est un moyen d'inciter les clients de continuer à rester dans votre propriété et […]

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OYO lance le programme «Scrubbed Clean»

OYO Hotels a développé le programme «  Scrubbed Clean '' avec un ensemble de recommandations pour garantir que tous ses hôtels aux États-Unis se conforment aux directives des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis afin d'assurer la santé et la sécurité de toutes les personnes impliquées. Un environnement propre, sûr et hygiénique […]

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L'AHLA applaudit la Chambre sur l'adoption d'une législation bipartite pour étendre et améliorer le programme de protection des chèques de paie

Ce qui suit est une déclaration de Chip Rogers, président et chef de la direction de l'AHLA, sur la législation bipartite qui a été massivement adoptée à la Chambre des représentants des États-Unis pour améliorer le Paycheck Protection Program (PPP) afin d'aider plus d'hôtels à réembaucher et à conserver des employés. Ce qui suit est […]

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The Mystery Partnership lance le programme Covid-19 Hospitality Audit

La société de service à la clientèle et d'évaluation de la qualité de l'hôtellerie, The Mystery Partnership, a lancé un programme Covid-19 Hospitality Audit pour aider le secteur de l'hôtellerie à rebondir une fois les mesures de verrouillage terminées. Établissant 50 principes et normes de bonnes pratiques objectives et mesurables, son objectif est d'aider les […]

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5 ingrédients clés pour un programme de fidélité B&B réussi

L'équation est simple, un programme de fidélité B&B réussi conduira à des réservations plus directes dans votre établissement. Les réservations qui résultent d'un programme de fidélité sont particulièrement avantageuses car elles sont largement composées de réservations et de références répétées. Les voyageurs sont plus qu'heureux de séjourner dans des endroits qui offrent des programmes de […]

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Choice Hotels étend les avantages de Choice Privileges aux membres du programme de fidélité

Offre une plus grande flexibilité avec plus de temps pour échanger des points – Offre des mises à niveau, des extensions et des bonus de statut pour les membres Elite Choice Hotels International, Inc. (NYSE: CHH) annonce aujourd'hui une série d'améliorations pour étendre les avantages de son programme de fidélité Choice Privileges à ses plus […]

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HSMAI offre un programme de bourses d'études et de connaissances

En partenariat avec Russell Partnership Technology, HSMAI propose le Certified in Hospitality Business Acumen (certification CHBA), un cours de certification e-learning bien respecté qui est reconnu par les leaders de l'hôtellerie dans plus de 40 pays. Le programme d'études se concentre sur le développement de compétences en affaires et d'une réflexion stratégique. L'Association internationale des […]

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Crerar Hotels lance le programme «Scottish Hospitality for Heroes»

La société hôtelière écossaise privée Crerar Hotels a annoncé le lancement du programme «Scottish Hospitality for Heroes». L'hôtel a déclaré que cette initiative donnera au public l'occasion d'exprimer sa gratitude aux héros du NHS qui "continuent de travailler sans relâche tout au long de la crise de Covid-19". Une fois le verrouillage levé, la société […]