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Actualité Hôtellerie

Gestion de la qualité après la réouverture – Comment tirer pleinement parti des rapports

La seule façon pour les hôteliers de savoir où ils en sont et où ils se dirigent est d'analyser où ils se sont rendus. Une bonne gestion de la qualité est ce qui sépare les entreprises hôtelières prospères du reste et à mesure que les voyageurs deviennent plus sélectifs et prudents, la qualité des services […]

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L'investissement dans la formation est essentiel pour améliorer la qualité de la future main-d'œuvre en voyage

Offrir au personnel des initiatives de formation supplémentaires pendant les restrictions de verrouillage engendrera non seulement l'engagement du personnel, mais peut préparer les employés aux changements inévitables dans le futur espace de déplacement, explique GlobalData. Offrir au personnel des initiatives de formation supplémentaires pendant les restrictions de verrouillage engendrera non seulement l'engagement du personnel, mais […]