Catégories
Actualité Hôtellerie

Le rétablissement des compagnies aériennes mondiales retardé alors que les voyages internationaux restent bloqués

L'Association du transport aérien international (IATA) a publié une mise à jour des prévisions mondiales de passagers montrant que la reprise du trafic a été plus lente que prévu. L'Association du transport aérien international (IATA) a publié une mise à jour des prévisions mondiales de passagers montrant que la reprise du trafic a été plus […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Les baisses en glissement annuel restent importantes pour les hôtels américains pour la semaine se terminant le 6 juin

Au cours de la semaine du 31 mai au 6 juin, l'occupation des hôtels aux États-Unis a diminué de 45,3% à 39,3%, l'ADR a chuté de 35,9% à 85,01 $ et le RevPAR a diminué de 65% à 33,43 $. Seattle, Washington, l'occupation était de 29,5%, en légère hausse par rapport à 28,1% la semaine […]

Catégories
Actualité Hôtellerie

Comment COVID-19 impactera-t-il l'expérience client et comment les marques d'hôtels de luxe pourront-elles garantir que les niveaux de service restent au plus haut niveau?

Avec l'avancement de l'intelligence artificielle à un niveau record, il semble plutôt plausible de se demander si le moment est venu pour les opérateurs humains de jouer le deuxième rôle des robots dans la prochaine vague de tendances hôtelières émergentes, en particulier à une époque où la dynamique du contact humain est censé être minimisé […]