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Il n'y a pas d'endroit comme les hôtels pour les vacances: cibler les vacanciers cet hiver [Webinar]

C’est la période la plus merveilleuse de l’année – une période où la plupart des Américains prennent la route (ou le ciel) pour rendre visite à leur famille et à leurs amis. Bien que le COVID-19 ait eu un impact énorme sur l'industrie hôtelière, les projections de données prévoient toujours un afflux de voyageurs cette […]

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Augmentez votre taux d'occupation en milieu de semaine au niveau supérieur [Webinar]

Évolution du voyageur en milieu de semaine Comme nous le savons, cette pandémie a eu des impacts majeurs sur nos activités au cours des derniers mois. Le plus important a été l'effet sur le taux d'occupation en milieu de semaine, en particulier pendant les mois d'automne et d'hiver, lorsque la plupart des voyages d'agrément ont […]

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Stratégies de marketing pour les groupes de gestion après le COVID-19 [Webinar] Partie 1: Établir des normes et des médias sociaux

Il est déjà assez difficile de gérer un portefeuille d’hôtels, mais une pandémie mondiale complique encore plus les choses. Plus que jamais, les groupes de direction ont besoin d'une stratégie de marketing numérique fiable et efficace. Alors, à quoi ressemble une campagne de marketing multi-propriétés réussie après COVID-19? Aujourd'hui, nous découvrirons comment intégrer le marketing […]

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Stratégies de marketing pour les groupes de gestion après le COVID-19 [Webinar] Partie 2: Réputation en ligne et réponse aux avis

Réputation en ligne À l'instar des médias sociaux, la création d'une stratégie de réputation en ligne pour votre groupe commence par le suivi et la configuration d'alertes et de notifications pour chaque site d'évaluation en ligne. Une réponse rapide est essentielle pour résoudre les problèmes. Il est donc extrêmement important que le personnel de votre […]

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Comment découvrir du contenu et ravir les invités sur les réseaux sociaux [Webinar]

En ce qui concerne les médias sociaux, ce n’est un secret pour personne que le contenu est roi. Plus vous créez et partagez du contenu attrayant, plus vous avez d'influence en ligne. Pourtant, l'une des questions les plus fréquemment posées par les hôteliers reste: "Que dois-je publier sur les pages de réseaux sociaux de mon […]

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Gagnez plus d'invités avec une grande première impression [Webinar]

Alors que le taux d'occupation commence à augmenter à travers le pays, les hôteliers recherchent toutes les occasions d'obtenir un avantage stratégique sur les concurrents locaux. L’un des principaux facteurs qui détermineront la capacité de votre hôtel à attirer plus de clients pendant cette période est la première impression de votre hôtel en ligne. Grâce […]

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Feuille de route COVID-19 pour la reprise: obtenir un avantage concurrentiel [Webinar]

Bien que la route semble longue, chaque jour qui passe est un jour plus proche de la reprise et d'une «nouvelle normalité» promise. Alors que les restrictions à travers le pays commencent à se relâcher, nous verrons un appétit pour les voyages que l'industrie n'a pas connu depuis très longtemps. Alors, comment préparons-nous notre hôtel […]

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Comment compenser la perte de voyage de groupe en ciblant les voyageurs transitoires [Webinar]

Dans la troisième partie de notre série éducative COVID-19, nous nous concentrons sur le thème de la perte de voyages en groupe dans l'industrie hôtelière. Selon STR, plus de 200 événements mondiaux ont été annulés à la suite de la propagation du coronavirus. Les groupes qui reprogramment repoussent leurs réservations vers la fin de 2020 […]

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[WEBINAR] COVID-19: La voie de la reprise | Réception et système de réservation pour les petits hôtels

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Comment optimiser la part de marché lorsque la demande diminue [Webinar]

La La partie 2 de notre série éducative COVID-19 couvre ce que les hôteliers peuvent faire si et quand la demande de chambres d'hôtel commence à diminuer. Nous savons que l'un des effets les plus inquiétants du coronavirus est l'effet qu'il aura sur l'occupation des hôtels. Voyons quelles stratégies numériques les hôteliers peuvent mettre en […]